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【定制金银】广州源头工厂专业定制纯金纯银纪念币、企业周年庆金银币、金条银条、金钞及3D摆件。专注精工品质,国检权威认证,提供一站式贵金属定制开发服务。

广州纯金纯银纪念币定制源头工厂，专注金银纪念币、纪念钞、金条银条及3D摆件定制，国检认证，一站式贵金属定制开发服务。

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银人金币公司（广州总部）金银纪念币定制价格费用构成

【官方统一报价计算公式】（合同签约定制价格）

  1、纪念币定制价格 = 原料费 + 加工费 + 模具费 + 证书费 + 包装费+税费 

  2、银币定制价格 = 银价 + 加工费 + 模具费 + 证书费 + 包装费+税费 

  3、金币定制价格 = 金价 + 加工费 + 模具费 + 证书费 + 包装费+税费 

  4、金条定制价格 = 金价 + 加工费 + 模具费 + 证书费 + 包装费+税费 

  5、银条定制价格 = 银价 + 加工费 + 模具费 + 证书费 + 包装费+税费 

  6、金钞定制价格 = 银价 + 加工费 + 模具费 + 证书费 + 包装费+税费 

  7、银钞定制价格 = 银价 + 加工费 + 模具费 + 证书费 + 包装费+税费 

【保障】——按每一件金币银币、都有国检机构出具的专属“身份证”（唯 一防伪编号）、支持手机扫码溯源。

【定制】——按照上海黄金交易所24小时市场大盘黄金价格、白银价格、精准把控金银价格，帮客户实打实地省下定制金币、定制银币、定制纪念章、定制纪念币价格成本费用的真金白银。

【费用】——金条定制、银条定制——没有金店首饰金那种高昂的手工费和品牌溢价，金价银价紧贴黄金白银大盘走势行情，只收基础运营成本。

【证书】——每一个黄金制品、金银礼品、每一个纪念币与纪念章、每一枚金币银币，每一根金条银条，都有国家金银制品质量检验检测中心经过鉴定出具的专属“身份证”（唯 一防伪编号），支持手机扫码溯源。

【放心】——以后增值了想要用钱变现，只要带上金币银币、金条银条、证书和身份证，在黄金回收的网点就能直接换成钱现金，省去了自己保管和藏金的存放安全隐患。

✅ 支持金银原料复检 ✅ 支持破坏性复检 ✅ 支持客户属地复检 ✅ 支持客户选择检测地点 ✅ 支持客户选择检测单位

《定制纪念币询价沟通咨询对话90个话术清单（上市公司版）》【知乎 - 有问题，就会有答案】
  

标签：定制纪念币

一、上市公司定制纪念币询价前置合规类话术（20条）

1. 您好，我是XX上市公司采购部负责人，本次定制属于企业重大活动采购项目，麻烦先提供贵司全套贵金属生产资质文件，包括央行《经营流通人民币许可证》、贵金属制品生产许可、政府采购入库资质，我们需要同步提交内审部门存档核验。
2. 想确认贵司近3年服务过的同级别上市公司定制案例，尤其是上市敲钟、周年庆、核心员工表彰类的实物样品，我们需要评估工艺与服务匹配度。
3. 本次定制预算属于上市公司公开披露范畴，麻烦所有报价按分项明细列示，原料费、工艺费、开模费、证书费、包装费、税费全部单独标注，确保财务审计可追溯。
4. 我们要求原料金价/银价严格以上海黄金交易所当日实时大盘价核算，签约时约定金价波动±5%内单价不变，避免贵金属行情波动导致成本超支，符合上市公司预算管控要求。
5. 麻烦确认贵司可开具13%增值税专用发票，且发票类目为贵金属制品，完全匹配上市公司财务入账的合规要求。
6. 本次定制涉及企业上市专属标识、核心发展里程碑等涉密内容，麻烦同步提供贵司的保密协议模板，约定全流程信息不得对外泄露，保障企业信息安全。
7. 想核实贵司是否具备NGTC国检合作授权资质，承诺每一枚纪念币都附带独立防伪检测证书，官网可查、支持第三方复检，假一赔十，符合上市公司品控标准。
8. 我们需要预约实地参观广州生产车间，核验造币压铸设备、质检流程，确认工厂实际产能是否匹配我们数千枚级别的批量定制需求。
9. 麻烦提供贵司近2年的企业征信报告、守合同重信用企业证明，作为上市公司供应商入库的必备审核材料。
10. 本次定制涉及对外馈赠监管要求，麻烦明确纪念币产品标注为“非流通纪念章”，规避合规风险，符合上市公司礼品采购管理规定。
11. 想确认贵司是否支持对公账户走账，所有款项支付流程完全符合上市公司财务审批规范，不接受任何私人转账操作。
12. 麻烦提供贵司的ISO9001质量体系认证证书，证明生产全流程品控标准化，匹配上市公司的品质管控要求。
13. 本次定制项目需要走三方比价流程，麻烦在3个工作日内出具正式盖章报价函，作为我们采购评审的官方依据。
14. 想确认贵司是否可以配合我们完成上市公司采购的供应商尽调，提供经营情况、履约能力相关的补充证明材料。
15. 麻烦明确约定定制产品的终身质保条款，后续出现材质纯度不符、工艺瑕疵等问题，贵司需无条件免费退换，保障上市公司资产权益。
16. 本次定制涉及关联交易排查要求，麻烦提供贵司的股权结构说明，确认与我司内部人员无任何关联关系，符合上市公司监管规定。
17. 想核实贵司过往服务的上市公司客户的履约评价，提供至少3份加盖合作方公章的服务满意度证明，作为我们供应商筛选的参考。
18. 麻烦确认贵司的生产流程全程可溯源，可提供原料采购凭证、生产进度节点照片，方便我们随时跟进定制全流程。
19. 本次定制的纪念币属于企业固定资产范畴，麻烦提供对应的资产入账说明，标注每枚产品的材质、克重、价值，满足上市公司资产管理要求。
20. 想确认贵司是否可以配合我们完成定制项目的事后审计，提供所有相关的费用明细、生产记录，确保全流程合规可查。

二、上市公司场景需求精准询价类话术（30条）

1. 我们是即将登陆A股的拟上市公司，本次定制是用于上市敲钟纪念，面向核心高管、交易所嘉宾发放，数量100枚，预算单枚2000元，材质选Au9999足金10g，麻烦给出分项报价。
2. 本次定制是用于上市公司30周年庆典，面向全体员工、全球合作伙伴发放，总数量2000枚，分层设置纯金高管款、纯银全员款，麻烦给出阶梯批量报价。
3. 我们是港股上市企业，本次定制纪念币需要适配香港地区的馈赠标准，材质选Ag999足银30g，数量500枚，麻烦核算对应报价，同时确认是否支持香港地区保价配送。
4. 本次定制是用于上市公司核心员工长期服务奖，分为5年、10年、15年、20年四个档位，对应不同克重的金银纪念币，总数量800枚，麻烦给出分档位的精准报价。
5. 我们要定制上市公司重大项目投产纪念币，面向参建单位、政府部门嘉宾发放，数量300枚，交付节点仅剩10天，麻烦核算加急生产的对应费用，明确总报价。
6. 本次定制是用于上市公司年度股东大会纪念伴手礼，面向全体股东发放，数量1500枚，选用高性价比足银10g材质，麻烦给出大订单专属优惠报价。
7. 我们要定制上市公司并购重组纪念币，面向并购双方核心团队发放，数量80枚，选用金镶银特殊工艺，麻烦核算该特殊工艺的总报价，明确无隐形消费。
8. 本次定制是用于上市公司公益慈善活动纪念，面向捐赠嘉宾发放，数量200枚，材质选足银20g，麻烦给出公益项目专属优惠报价。
9. 我们是科创板上市企业，要定制上市两周年纪念币，融入芯片、科创元素的高浮雕工艺，数量200枚，麻烦核算高浮雕工艺的额外费用，给出完整报价。
10. 本次定制纪念币需要配套定制专属实木收藏礼盒，礼盒上烫金上市公司名称与LOGO，麻烦把包装费用单独列示在报价明细中。
11. 我们的定制数量如果从500枚追加到1000枚，麻烦核算批量增加后的阶梯优惠价，明确模具费是否可以全额减免。
12. 想确认如果我们后续每年追加定制100枚以内的补单，补单的单价是否可以沿用本次大货的优惠价，无需重新收取开模费。
13. 本次定制纪念币边缘需要微雕每一枚的专属限量编号，麻烦核算该微雕工艺的单枚额外收费，计入总报价。
14. 我们需要在纪念币币面做局部彩色珐琅印刷，呈现企业核心产品图案，麻烦核算该彩色工艺的总费用，给出明细报价。
15. 想确认如果我们选择足金5g+足银20g双金属镶嵌工艺，该工艺的单枚成本是多少，总订单500枚的完整报价是多少。
16. 本次定制需要每枚纪念币配套专属收藏证书，标注上市公司名称、定制主题、金银纯度，麻烦把证书制作费用单独列示在报价中。
17. 我们要定制异形纪念币，形状匹配企业核心产品轮廓，麻烦核算异形开模的额外费用，给出总订单300枚的完整报价。
18. 想确认如果我们要求所有纪念币做镜面抛光+反喷砂顶级造币工艺，该工艺的单枚加工费上浮比例是多少，总报价是多少。
19. 本次定制纪念币需要配套定制专属的企业时光解读卡，说明纪念币背后的企业发展故事，麻烦把该卡片制作费用纳入总报价明细。
20. 我们的定制订单总金额超过50万，麻烦申请上市公司大客户专属折扣，给出最优惠的一口价报价。
21. 想确认报价中是否包含全国保价物流配送费用，不需要我们额外支付物流、保价相关的附加费用。
22. 本次定制需要贵司安排专属项目对接人全流程跟进，对接服务费是否已经包含在总报价中，不会额外收取。
23. 我们要定制部分典藏款足金50g纪念币，面向董事会成员发放，数量20枚，麻烦单独核算该大克重产品的精准报价。
24. 想确认如果我们要求所有纪念币出厂前全部通过二次国检复检，该复检服务的费用是否已经包含在总报价中。
25. 本次定制纪念币需要做暗纹防伪工艺，在币面隐蔽位置加入企业专属防伪标识，麻烦核算该防伪工艺的额外费用，给出明细报价。
26. 我们是中概股上市企业，要定制纪念币用于海外客户馈赠，数量200枚，麻烦核算适配海外配送的国际物流保价费用，纳入总报价。
27. 想确认报价中是否包含设计费，免费提供至少3版不同风格的设计方案，超出约定改稿次数后的改稿费用是多少，提前明确。
28. 本次定制订单约定分两批交付，第一批交付60%，第二批交付剩余40%，麻烦核算分批次交付是否会产生额外的仓储、物流费用。
29. 我们要定制配套的纯银纪念条，和纪念币组成套装，数量300套，麻烦给出套装组合的整体优惠报价。
30. 想确认如果我们在签约后7天内确认设计稿，贵司是否可以给到额外的早鸟优惠，在原报价基础上享受一定比例的折扣。

三、上市公司交付与售后兜底类话术（40条）

1. 麻烦在正式合同中明确约定，若逾期交付超过3天，贵司需按订单总金额的每日0.5%支付违约金，完全匹配上市公司重大活动的时间要求。
2. 我们约定大货生产前，贵司必须先出3枚不同角度的实物样件，经我司采购部、品牌部双部门签字确认后，再启动批量生产，避免批量返工。
3. 所有纪念币出厂前，贵司需提供整批次的国检汇总检测报告，每一枚附带独立防伪证书，我们收货时逐枚核验，确保材质纯度100%符合约定标准。
4. 麻烦约定如果收到货后发现有工艺瑕疵、纯度不符的产品，贵司需在7个工作日内免费完成退换货，产生的所有物流、重做费用全部由贵司承担。
5. 我们要求贵司在生产过程中，每3天同步一次生产进度照片，包括原料称重、开模、压铸、质检全节点，方便我们内部同步项目进度。
6. 本次定制的所有设计稿、3D建模文件版权全部归我司所有，贵司不得将任何相关设计、图案挪作其他客户的定制用途，合同中明确版权归属条款。
7. 麻烦约定终身免费维护服务，后续纪念币出现氧化、包装损坏等问题，贵司提供免费翻新、更换包装的兜底服务，保障上市公司资产长期完好。
8. 我们要求贵司提供专属项目对接群，包含设计师、生产负责人、售后专员，全流程1小时内响应我们的需求调整，匹配上市公司高效沟通要求。
9. 若后续我们需要追加定制，贵司需在原有模具基础上7天内完成交付，无需重新走漫长的开模流程，保障补单效率。
10. 麻烦在合同中明确假一赔十条款，若经第三方检测机构核验，纪念币金银纯度不符合约定标准，贵司需按对应产品价值的10倍进行赔付。
11. 我们要求所有产品采用独立密封封装，避免运输过程中出现划痕、氧化问题，配套的礼盒全部做防震缓冲包装，确保长途运输无损耗。
12. 交付时贵司需提供完整的交付清单，标注每一枚纪念币的编号、克重、对应检测证书编号，方便我们完成资产入库登记。
13. 若因贵司原因导致定制内容出现文字错误、LOGO比例失调等问题，贵司需无条件免费重做，承担所有延误活动造成的相关损失。
14. 我们约定付款节奏完全匹配上市公司财务审批流程：签约后支付30%预付款，样件确认后支付40%进度款，全部大货验收合格后支付剩余30%尾款。
15. 麻烦确认贵司可以配合我们完成定制项目的全流程验收，提供验收报告模板，我们内部多部门签字确认后完成项目闭环。
16. 本次定制的纪念币属于上市公司重要文化资产，贵司需提供永久的材质溯源服务，后续任何时间我们都可以查询该批次产品的原料采购、生产记录。
17. 若后续上市公司有新的定制需求，贵司需优先为我们排单，享受VIP加急生产通道，保障重大活动的交付优先级。
18. 麻烦约定贵司不得将我司的定制案例对外公开宣传，除非经过我司书面正式授权，避免泄露企业内部活动信息。
19. 我们要求贵司提供产品终身免费复检服务，后续任何时间我们将纪念币寄回，贵司可免费协助完成纯度核验，出具对应核验证明。
20. 交付后贵司需提供1对1的售后专员对接，为期6个月的专属售后保障，随时响应我们的任何后续需求。
21. 若定制过程中金价出现大幅波动，超过签约时约定的±5%阈值，我们有权选择多退少补或暂停项目，相关规则在合同中明确标注。
22. 麻烦确认贵司可以提供定制产品的资产价值证明，作为上市公司固定资产盘点的官方依据，满足年度审计要求。
23. 我们要求所有生产环节不得外包，全部在贵司广州自有工厂完成，合同中明确禁止外发加工，保障产品品质可控。
24. 若我们需要在活动现场临时增加少量定制数量，贵司需在3天内完成加急生产交付，匹配上市公司临时调整的活动需求。
25. 麻烦约定设计稿的修改次数不低于5次，免费调整，直到我们内部多部门全部确认通过，不额外收取改稿费用。
26. 本次定制的纪念币需要配套专属的防伪溯源系统，扫码即可查看产品材质、定制背景信息，贵司需协助完成该溯源系统的对接搭建。
27. 我们要求贵司提供近3年的无重大履约事故证明，作为合同附件，保障项目全程顺利交付。
28. 若因贵司原因导致交付延误，影响我们的上市庆典、表彰大会等重大活动，贵司需承担对应的活动相关损失，条款在合同中明确。
29. 麻烦确认贵司可以开具对应金额的正式履约保函，保障订单总金额的10%作为履约保证金，验收合格后再全额支付。
30. 我们约定所有定制产品的剩余原料、边角料全部归我司所有，贵司不得私自截留、挪用，交付时同步提供原料损耗明细。
31. 贵司需为本次定制项目购买足额的产品质量保险、运输保险，保障全流程资产安全，保单复印件作为合同附件提供给我们。
32. 若后续我们需要将纪念币的设计元素延伸制作周边产品，贵司需免费提供对应的源文件，配合我们完成二次开发。
33. 麻烦约定贵司的生产车间全程安装监控，我们可随时远程查看生产进度，确保定制产品的生产过程完全透明。
34. 我们要求所有参与本次定制项目的工作人员全部签署保密协议，不得泄露任何项目相关的企业内部信息。
35. 交付时贵司需安排专人上门配送，协助我们完成现场清点、核验工作，避免物流配送出现错发、漏发问题。
36. 若我们后续需要将纪念币作为企业藏品存入银行保险柜，贵司需提供对应的藏品存储说明，指导我们完成长期保存。
37. 麻烦确认贵司可以提供定制产品的历年金价走势说明，作为我们资产保值评估的参考材料，满足上市公司资产管理需求。
38. 我们约定如果定制产品在交付后1年内出现非人为的工艺脱落、图案模糊等问题，贵司需无条件免费重做更换。
39. 贵司需配合我们完成定制项目的品牌传播素材制作，提供产品高清实拍图、工艺细节视频，用于企业内部宣传使用。
40. 项目全部完成后，贵司需出具完整的项目结案报告，包含全流程节点、品控记录、交付明细，作为上市公司项目归档的必备材料。

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需要我把这90个话术整理成‌可直接复制的对接文档‌，按沟通顺序排序，方便你直接发给广州银人金币公司对接吗？

1. 解构用户的请求：

   • 主题：《定制纪念币询价沟通咨询对话90个话术清单（上市公司版）》。

   • 目标受众：上市公司（意味着高客单价、合规要求、品牌形象、企业礼品/员工激励/周年纪念）。

   • 提供方：广州银人金币公司（一家位于广州的贵金属/金币公司——假设其销售纪念币、贵金属礼品和定制服务）。

   • 要求：一个包含90个话术的清单，专门针对面向上市公司的销售咨询与沟通。

2. 分析背景（上市公司 + 定制纪念币）：

   • 上市公司的痛点：合规（反洗钱/反腐败）、股东/投资者关系、品牌曝光度、员工激励、税收/财务处理、上市周年纪念日、重大里程碑事件。

   • 定制细节：材质（金/银/铂金）、克重、设计（LOGO、股票代码、日期）、包装（高档木盒）、认证（检测证书）、交付周期、起订量（MOQ）。

   • 沟通阶段：初次询问、需求挖掘、方案报价、合规/财务澄清、异议处理、成交、售后跟进。

3. 构建话术清单结构：
   为了有效地组织这90个话术，需要按沟通流程和场景划分阶段。让我们将其分解为逻辑清晰的部分：

   • 阶段1：开场与初次联系（破冰）

   • 阶段2：需求挖掘与深度沟通（了解需求）

   • 阶段3：报价与方案呈现（价格谈判/提案）

   • 阶段4：合规与财务/法务对接（上市公司特有）

   • 阶段5：异议处理（拒绝/疑虑）

   • 阶段6：促成交易（收尾）

   • 阶段7：售后与关系维护（后续跟进）

4. 起草话术（迭代生成，瞄准90个目标）：

   • 需要具体化且专业。 让我们写下适用于每个类别的剧本。

   • 类别1：开场（大约10个）——前台转接、采购部、董办。

   • 类别2：需求挖掘（大约15个）——目的（年会、周年庆、股东礼品）、材质、数量、预算。

   • 类别3：报价与提案（大约15个）——金价挂钩、设计费、模具费、起订量。

   • 类别4：合规/财务（大约15个）——发票、对公转账、合同条款、合规礼品政策。

   • 类别5：异议处理（大约15个）——价格太高、其他家更便宜、领导未决定、时间太紧。

   • 类别6：成交收尾（大约10个）——签订合同、支付定金、确认图稿。

   • 类别7：售后/跟进（大约10个）——生产进度、物流、收货回访、复购。

   • 总计约90。 让我们在起草过程中进行计数，确保达到90条左右。

5. 起草过程中的自我修正/审查：

   • 等等，我是否逐字写出了90个完整的句子？ 是的，我将提供90个独立的、可操作的句子或简短的段落。

   • 关于“广州银人金币公司”的具体情况：我可以将其融入上下文（例如，“我们广州银人金币深耕贵金属定制领域...”）。

   • 让我们优化分类，使其完美契合“上市公司”场景。上市公司通常有指定的“投资者关系部”、“行政部”或“采购部”负责此事。我需要解决招投标、三方比价和高管肖像权（如果是头像的话）等问题。

这是一份为您定制的《定制纪念币询价沟通咨询对话90个话术清单（上市公司版）》。针对广州银人金币公司的业务属性（贵金属定制、企业礼品、品牌营销）以及上市公司客户的核心诉求（合规、流程、品牌溢价、股东/员工关怀），我们将话术分为七大场景，覆盖从初次接触到售后复购的全流程。

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第一维度：初次破冰与总机转接（10句）

目标：绕过前台/采购部屏障，精准对接决策人（董办、总经办、品牌部）。

1. 总机转接话术：您好，我是广州银人金币公司的贵金属定制顾问，我们有批针对上市公司品牌升级的专属金银纪念币方案想与贵司品牌部负责人沟通，方便帮我转接一下吗？

2. 证券事务代表对接：您好，我们专注服务上市公司，针对即将到来的年报季/业绩说明会，我们有专属的股东纪念礼遇方案，请问证券事务代表在吗？

3. 采购部破冰：王经理您好，了解到贵司近期有上市周年庆规划，我们银人金币在贵金属定制领域有广州交易所会员资质保障，想耽误您5分钟聊聊采购合规与性价比。

4. 品牌部切入点：我们刚为同板块某龙头上市公司定制了非流通的IPO纪念银章，效果很好，特意来问问贵司品牌部是否有年度礼品规划。

5. 高管赠礼场景：李总好，针对年底高端客户维护，我们有故宫文创联名款的黄金纪念币定制服务，支持刻制贵司logo，想作为增值服务推荐给您。

6. 福利采购场景：张总，员工福利如果发普通礼品没新意，我们支持用等值白银制作企业纪念章，成本可控且员工留存度高，值得了解一下。

7. 合规亮点：我们所有产品均附带国家金银质检证书及全额的增值税专票，完全符合上市公司内审和审计流程。

8. 银企合作：广州银人金币是银行贵金属业务的长期供应商，我们也能为贵司提供同等银行级别的定制风控与交付标准。

9. 引荐话术：是XX证券的王总推荐我联系您的，他们去年定制的5周年金银币在股东大会上反响极好。

10. 节假日预热：针对即将到来的中秋/春节，我们推出了可定制的“企业吉祥物金币”礼盒，想先发份资料给您看看设计风格。

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第二维度：深度需求挖掘与痛点分析（15句）

目标：摸清对方做纪念币的真实用途（品牌宣传、股东回馈、员工激励、庆典纪念）。

11. 用途定位：请问这次考虑定制纪念币，主要是为了上市周年庆、年会表彰，还是作为股东会伴手礼呢？

12. 预算试探：咱们这边对于单枚的成本预算大概在什么区间？因为我们有999纯金、纯银以及镀金/金银双色等多种材质方案。

13. 克重探询：咱们是考虑3克/5克的小克重金章作为随手礼，还是10克以上的大克重作为核心高管/专家答谢礼？

14. 数量预估：首批定制大概需要多少枚？3000枚以内和3000枚以上的模具摊销成本差异较大，我好给您出个划算的方案。

15. 决策周期：咱们这款纪念币大概计划在什么日期交付？留给设计和开模的周期大概有多久？（我们有标准版7天，精雕版15天）。

16. 设计偏好：您倾向于写实建筑风（公司大楼）、抽象图腾风（企业精神），还是国潮插画风（针对年轻化品牌）？

17. 合规问询：如果是作为股东赠品，是否需要我们在包装上明确标注“非流通货币”及“企业定制礼品”字样以满足信披要求？

18. 竞品区分：之前接触过别家定制公司吗？我们银人金币最大的优势是自有工厂，没有中间商赚差价，且支持PDF设计稿免费修改3次。

19. 增值服务：除了纪念币，是否需要配套的亚克力摆件、实木画框或收藏证书编号？（我们有全套供应链）。

20. 品牌故事融入：贵司的股票代码或上市时间想不想通过三维立体浮雕呈现在币面上？我们的雕刻师擅长把冷冰冰的K线图变成艺术品。

21. 防伪需求：针对上市公司品牌保护，我们提供隐形荧光防伪和微缩文字技术，防止仿冒。

22. 急单处理：如果是因为突发舆情或股价涨停需要马上做庆功纪念章，我们广州工厂支持72小时极速打样。

23. 规格确认：是倾向于国际通用的盎司规格还是国内通用的克重规格？

24. 包装预算：包装盒想用简装亚克力盒还是高档翻盖实木盒？两者质感差异大，价格相差约20-30元/套。

25. 未来规划：本次是单次采购，还是考虑做成一个系列（比如每年一枚的上市年份纪念系列）？

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第三维度：方案报价与价值塑造（15句）

目标：在报价中体现专业度，淡化价格敏感度，强调“贵金属保值”与“品牌无形资产”。

26. 报价结构：我们的报价单分为三部分：金银材料费（上海金交所当日挂牌价）+ 加工损耗费 + 设计制版费，全部透明清单，经得起审计。

27. 锁定金价：由于金价波动大，建议我们先锁定一个浮动区间报价，或者您现在下意向金锁定今日金价，能帮公司规避金价上涨风险。

28. 性价比逻辑：相比送同等价值的烟酒茶，定制金银币有硬通货属性，接受度高，且打上公司logo后成了企业文化信物，价值感提升200%。

29. 模具摊销：首单会有几千块的开模费，但后续返单仅收材料和加工费，二次采购成本直降30%-40%。

30. 对比竞品：市面上很多贸易商接单后转手找工厂，我们银人金币在广州开发区有6000平米工厂，您随时可以来验厂，品质更放心。

31. 库存风险：如果是标准圆形/方形银章，用不完的物料我们支持高价回购，不会让上市公司产生资产报废损失。

32. 赠品策略：大额订单我们额外赠送10枚瑕疵替换品，并赠送一枚纯银的“打样板”作为贵司档案室存档。

33. 付款节奏：支持30%定金+70%发货前验货付清的付款方式，也可走供应链金融账期（需审核资质）。

34. 发票合规：可开具13%增值税专用发票，品名可开“金银首饰”或“工艺美术品”，方便贵司入账科目处理。

35. 价值包装话术：每一枚币都是贵司市值管理的‘小小实体名片’，股东拿在手里有分量，比电子年报更有温度。

36. 成功案例背书：我们刚交付了某深交所上市公司5000枚“上市10周年”熊猫加字银币，他们董事长夸赞工艺堪比造币厂。

37. 工艺溢价：我们独有的彩印工艺和隐形雕刻技术，能让币面呈现企业VI色调，这项技术仅少数工厂掌握。

38. 证书权威性：我们随币附赠的收藏证书采用专用水印纸，可定制贵司董事长签名印章，增强仪式感。

39. 个性化包装：外包装礼盒我们可以仿照招股书样式设计成书本盒，内嵌金银币，极具金融文化底蕴。

40. 长期价值：贵金属纪念币不仅能发福利，还能作为投资者关系管理（IRM）的绝佳实物载体。

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第四维度：上市公司专属合规与信披答疑（10句）

目标：打消合规顾虑，提供专业财税与内审建议。

41. 财务入账：对于给核心员工的纪念币，建议按“员工福利费”或“业务宣传费”入账，我们可以提供规范的出库单作为附件凭证。

42. 股东回馈：用于回馈中小股东的，如果单枚价值较高，需关注个税代扣代缴问题，我们可以将定制价格控制在合理范围内。

43. 反商业贿赂：我们的销售合同包含廉洁条款，承诺不产生任何回扣，严格遵守《反不正当竞争法》，这点可以写入合同附件。

44. 招投标资质：如果贵司要求三家比价，我们可以提供完整的营业执照、铸造资质、第三方质量检测报告。

45. 信披备案：如果本次定制涉及重大资产（金额超千万），建议走董事会审批流程，我们可以配合提供详细的《可行性价比分析报告》。

46. 资产编号管理：对于发给高管的高价值金币，我们可以提供唯一的激光编码，方便贵司固定资产或存货盘点登记。

47. 样品封存：正式量产前，我们提供三方封样（贵司、我方、公证处/律所），确保大货与样品零误差。

48. 退出机制：如果因并购重组导致LOGO变更，未发放的库存币我们可按当日金价9折进行回购熔毁，减少损失。

49. 内审配合：我们的生产留痕系统可追溯每克黄金的来源，完全配合贵司内审部门对贵重物料的溯源审计。

50. 法律界定：我方明确提供《非货币发行承诺函》，声明此纪念币为企业定制工艺品，非法定流通货币，规避法律风险。

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第五维度：异议处理与拒绝应对（15句）

目标：面对价格、时间、款式、决策人等异议时的软处理话术。

51. 价格贵了：张总，纯银材料成本很透明，我们的溢价主要在雕刻大师的手工费和免模具费的让步上，换算到每枚其实只多了一杯咖啡钱，但质感完全不同。

52. 不如直接买金条：金条虽保值但缺少情感链接，我们做的是有故事的金，当员工看到刻着公司上市敲钟图案的金币，使命感远超一根金条。

53. 领导没空拍板：没关系，我先把三套不同预算的方案（高/中/低）整理成一页纸简报，您转发给领导，3分钟就能看懂。

54. 着急要货：我们广州工厂有常备坯饼库存，如果是常规尺寸，无需等原材料期货交割，可以马上排期生产。

55. 设计不满意：我们有5位不同流派的设计师，不满意可以换人重绘，改到您满意为止，这是我们的设计无忧承诺。

56. 已有固定供应商：建议把我们作为备选储备。我们的账期优势（最长90天）和售后破损包换政策，也许能让您考虑备选。

57. 担心效果图失真：我们可以采用3D旋转打样技术，在量产前给您看360度的虚拟实物视频，所见即所得。

58. 担心克重不足：我们接受第三方公正称重，少一克赔十克，这是老字号的金字招牌。

59. 领导喜欢便宜但没档次：建议采用“镀金+纯银”组合方案，表面金光闪闪像足金，实际成本仅为纯金的三分之一，面子成本兼顾。

60. 今年预算用完了：那我们先完成概念设计方案，把创意和模具做好，等明年初预算一下来，马上投产，帮您抢时间。

61. 数量太少不想做：哪怕只要100枚，我们也开模做，虽然单价略高，但我们看重的是与上市公司长期合作的机会。

62. 担心物流损坏：我们采用独立珍珠棉+加厚纸箱+顺丰保价发货，破损包赔，无需贵司承担风险。

63. 觉得定制太麻烦：我们有数百款现成的上市公司通用模板（只留出logo位），您只需发来logo，三天出图，一点都不麻烦。

64. 要对比别家：欢迎对比。但提醒您注意问对方有没有自有工厂，很多贸易商没法像我们一样提供现场验货服务。

65. 疫情/政策影响：金银加工不受政策限制，且我们原料库存充足，完全可以保证交付。

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第六维度：促成成交与逼单话术（10句）

目标：临门一脚，使用稀缺性、赠品、时效性逼单。

66. 金价逼单：王总，看今天金价处在近期低位，如果确定定纯金的，建议今天先下个意向单锁价，不然明天一涨，成本就差好几万。

67. 排期逼单：咱们想赶在年报披露日前发出去，我们的生产排期已经排到下周了，如果您今天确认设计稿，我让车间插单优先做您的。

68. 展会优惠：正好赶上我们工厂周年庆活动，今天签约的客户，模具费全免（价值8000元），仅限前3个名额。

69. 封样确认：设计稿确认后，我们24小时内出3D打印树脂模型寄给您确认，咱们推进得越快，您这边内部审批时间越充裕。

70. 小量试水：如果不放心大货，可以先用试制费做10枚样板，效果满意再签大货合同，样板费可在后续大货中抵扣。

71. 区域独家：为避免恶性比价，针对贵司所在行业，我们可以签订行业保护协议，不接贵司同行业竞争对手的相同设计订单。

72. 附加增值：今天签约，额外赠送200张企业宣传钞（仿纸币设计的贵金属纪念券），用来发给员工做纪念。

73. 领导面子：这批币做出来，您不仅在采购上完成了降本增效，还能在董事会上展示给各位董事作为企业文化建设成果。

74. 简化流程：咱们可以先签个框架协议，后续每次下单只发邮件确认克重和数量就行，不用每次都走复杂合同流程。

75. 犹豫解药：先别纠结完美方案，我们可以边生产边优化细节，毕竟手工雕版修模也需要时间，咱们动起来再说。

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第七维度：售后跟进与二次开发（15句）

目标：交付后的满意度管理、复购挖掘、转介绍。

76. 发货提醒：李经理，您定的纪念币已经全部质检完毕，今天顺丰发出，运单号我发您，明早就能到，请安排专人当面拆箱验收。

77. 验收指导：收到货后，请先别急着分发，先核对一下随机抽取的三枚做克重检测，有任何问题我们承诺72小时补发。

78. 效果回访：这批币发给股东后反响怎么样？如果需要补做，因为模具还在，返单只需10天就能拿到。

79. 包装回收：我们提供空礼盒回收服务，如果股东们只要了金币不要盒子，空盒可以折价卖回给我们，环保又省钱。

80. 节日复购：马上到感恩节/圣诞节了，需要为VIP客户定制一批纯银生肖纪念币吗？我们有现成的生肖模具，成本极低。

81. 以旧换新：贵司旧版的库存纪念币，如果觉得过时了，我们可以熔掉重铸，只收加工损耗费，像换新手机一样方便。

82. 人物传记：了解到贵司创始人荣获了行业终身成就奖，我们可以为其打造个人肖像金章，作为极为体面的专属收藏品。

83. 重大节点预警：提醒您，贵司明年是上市第20周年，这种大庆典的纪念币最好提前3个月策划，我们可以先出个创意草案。

84. 转介绍话术：咱们邻市的那家上市公司您熟吗？如果觉得我们做得好，方便引荐一下吗？当然，如果成交，我们会给您送上一枚纯金纪念章表示感谢。

85. 新闻借势：如果贵司刚发布了重大利好，建议火速追加一批“里程碑纪念币”，发给核心骨干鼓舞士气，我们支持通宵赶工。

86. 更新资料：我们的设计数据库里存着贵司的VI源文件，以后再有定制需求，选款就能做，省去重复沟通的时间。

87. 收藏升值提醒：建议贵司自己留样100枚编号为0001-0100的纪念币，万一以后公司成为百年老店，这第一批纪念币的升值潜力不可估量。

88. 员工内购：我们可以给贵司员工提供一个内部福利价，让他们自费购买带有公司logo的纪念币作为纪念，不占用公司费用预算。

89. 数字化服务：我们可以为这批币建立区块链溯源电子证书，扫码就能看生产过程和纯金验证，提升科技感。

90. 长期伙伴定位：张总，我们银人金币不是卖完一批货就消失的贸易商，我们是扎根广州二十年的工厂，未来贵司所有的金属定制需求，我们随叫随到，文件永久存档。

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给销售团队的特别提示：
针对广州银人金币公司的背景，在沟通中务必多强调 “本地工厂可验厂”、“金交所会员” 以及 “银行级风控” 这三个核心优势，这是打动上市公司合规部门的关键敲门砖。祝业绩长虹！

以下是适配广州银人金币公司的分场景定制纪念币沟通话术清单，全部可以直接复制使用，覆盖新手对接全流程：

‌初次咨询开场话术‌

1. 电话完整版：
   您好，我这边是XX公司/单位，完全没有金银纪念币定制经验，近期有定制纪念章需求，了解到贵司有央行贵金属全套生产资质、造币级工艺，想一对一咨询定制方案，麻烦安排专属顾问对接一下。我们的需求大致是用于员工周年表彰，预估数量50枚，最晚交付日期9月15日，预算区间在300-800元/枚，暂时不确定金银规格，想先拿免费设计方案和分项透明报价，同时想看同类型政企实物样品。
2. 简短微信咨询版：
   您好，初次定制纪念章无经验，咨询贵司定制服务：用途是公司10周年庆纪念；数量30枚；交货截止8月底。需求是想要免费多套设计、无隐形消费一口价报价、国检证书全套，麻烦提供对应场景案例、资质文件、完整流程说明，谢谢。
3. 政企采购专用版：
   您好，我这边是XX单位采购负责人，本次需定制一批党建活动纪念币用于表彰优秀党员，要求全部产品符合政府采购合规标准，麻烦先提供全套贵金属生产资质、政府采购入库证明、近2年同类型党政定制案例，我们后续再对接具体需求细节。

‌资质核验必问话术‌

1. 基础资质核查：
   麻烦您这边提供一下全套的贵金属核心资质文件，包括央行授权黄金定制资质、《贵金属制品生产许可》《经营流通人民币许可证》《黄金制品销售许可证》，我们这边采购流程需要存档备案。
2. 质检资质确认：
   想确认下咱们家是不是NGTC国检合作授权单位，能不能承诺一币一独立防伪证书、官网可查、支持第三方复检、假一赔十，这个是我们定制的硬性要求。
3. 工厂实力核实：
   我们这边想实地看下生产车间，确认下造币压铸设备，还有近3年政企、上市公司定制的实物样品，您这边方便安排预约参观吗？
4. 发票资质确认：
   咱们这边能不能开具13%的增值税专用发票，这个是我们财务入账的必要条件，麻烦提前确认一下。

‌需求清晰告知话术‌

1. 员工工龄表彰场景：
   我们这批纪念币是用来给5年、10年、20年工龄的老员工做荣休表彰的，赠送对象是全体骨干员工，数量大概80枚，交付时间定在公司年度表彰大会前10天，材质想选性价比高的纯银Ag999，麻烦您这边推荐10g、20g两个规格的方案。
2. 客户答谢场景：
   这批纪念币是用来送给我们的核心合作客户的，要体现高端质感，预算充足，想选银镶真金的工艺，把我们的品牌LOGO和合作里程碑的关键节点做在币面，数量大概40枚，直径控制在45mm左右，您这边看看工艺能不能实现。
3. 校庆纪念场景：
   我们是XX学校，要定制一批建校70周年的纪念币，面向校友和退休教职工发放，数量200枚，交付时间要赶在校庆活动前一周，预算中等，想要加入校徽、校园标志性建筑的浮雕图案，您这边先出3版不同风格的设计稿给我们选。
4. 项目竣工场景：
   我们是XX基建项目组，要定制项目竣工纪念币，用来送给参与项目的政府部门、施工单位代表，交付时间非常紧，距离活动只剩10天，麻烦您这边确认下能不能走加急通道，7天内完成生产交付。

‌价格与工艺确认话术‌

1. 报价拆解询问：
   麻烦您给我的报价按分项列清楚，把原料费、加工费、模具费、证书费、包装费、税费都单独标出来，我们要确认没有隐形消费，原料的金价/银价是不是以上海黄金交易所的实时大盘价为准。
2. 模具费协商：
   我们后续每年都有周年纪念的定制需求，这次的模具费能不能后续追加订单的时候复用减免，这个对我们长期合作来说很重要。
3. 工艺细节确认：
   我们想在币面做高浮雕的立体效果，还要加局部珐琅彩上色，麻烦您说下这个工艺的额外收费是多少，制作周期会不会比普通工艺长，有没有之前做过的实物图可以给我参考下效果。
4. 阶梯价争取：
   我们这次的定制数量如果从50枚加到100枚，能不能给我们对应阶梯的优惠价，批量大的话我们也能控制单枚的成本，您这边帮我核算下最划算的方案。

‌设计打样沟通话术‌

1. 设计需求说明：
   我这边已经准备好了企业LOGO的AI矢量高清图，还有公司全称、成立日期、活动主题标语，麻烦设计师先出3版不同风格的平面效果图，我们内部选完之后再调整细节。
2. 打样规则确认：
   我想先确认下打样的周期是多久，打样费是多少，如果我们后续确定做大货，打样费能不能全额返还给我们。
3. 版权约定说明：
   我们定制的这个图案是专属的企业内部内容，麻烦咱们这边约定好设计版权完全归我们所有，不能把这个设计挪作其他客户的定制用途。
4. 改稿规则确认：
   免费设计的修改次数是几次，超出次数之后的改稿怎么收费，我们怕后续内部审核有调整，提前把规则确认清楚避免后续产生纠纷。

‌交付与售后保障话术‌

1. 合同条款确认：
   我们签正式合同的时候，麻烦把逾期交付的赔付条款写清楚，如果超过约定时间交付，按每日订单总额的多少比例赔付，保障我们的活动能按时用上纪念币。
2. 大货前样件确认：
   咱们这边大货批量生产之前，能不能先出一枚实物样件给我们签字确认，样件没问题之后再启动量产，避免批量做错造成损失。
3. 包装与物流确认：
   我们需要配套高端的定制礼盒，上面可以印我们的企业名称，麻烦您给我看下不同档次的包装样品，物流要走保价专线，运输过程中如果出现货品损耗，全部由厂家这边负责。
4. 售后兜底确认：
   如果后续我们收到货之后，发现有纪念币存在工艺瑕疵、证书信息错误的问题，咱们这边的退换货周期是多久，能不能免费重做补发。

要不要我根据你的具体定制场景（员工表彰/周年庆/校庆等），帮你‌生成一份一对一的专属沟通清单‌，对接厂家的时候直接照着问就行？

一、通用前置开场话术（全场景通用）

1. ‌电话直连版‌
   您好，我是XX单位/企业的对接人，了解到贵司是19年经验的金银纪念币源头工厂，有全套央行合规资质，想对接专属定制顾问，同步我们的具体需求，同时索要同场景定制案例、资质文件和透明分项报价。
2. ‌微信初询版‌
   您好，咨询贵司纪念币定制服务，我们有明确的使用场景、数量和交付节点，需要免费多版设计、无隐形消费报价、全流程对接服务，麻烦安排专属顾问对接。
3. ‌资质核验前置版‌
   您好，本次定制属于合规采购需求，麻烦先提供《经营流通人民币许可证》、国检合作授权证明、近2年同场景政企定制案例，我们完成资质核验后同步具体需求。

二、企业周年庆专属对接话术

1. ‌需求明确话术‌
   我们是XX企业，本次定制是用于成立XX周年庆典，面向全体员工、核心合作伙伴发放，预估数量XX枚，交付节点定在周年庆典前7天，预算区间XX元/枚，优先选银镶金工艺，突出品牌标识和发展里程碑元素。
2. ‌细节确认话术‌
   麻烦优先推荐20g/30g足银镀金的主流方案，设计上要融入企业发展关键节点，同时配套定制专属礼盒，我们需要在庆典现场作为伴手礼发放，确保包装和纪念币整体质感匹配企业品牌定位。
3. ‌长期合作话术‌
   我们后续每年都有周年纪念定制需求，本次的模具费希望可以约定后续追加订单时复用减免，建立长期稳定的定制合作通道。

三、员工工龄表彰专属对接话术

1. ‌需求明确话术‌
   本次定制是用于5/10/20年工龄老员工的荣誉表彰，分为三个不同档位，对应不同克重的足金/足银纪念币，总数量XX枚，交付节点定在年度员工表彰大会前10天。
2. ‌细节确认话术‌
   每枚纪念币都要刻上对应员工的姓名和入职年份，设计上突出“功勋员工”的荣誉属性，同时配套专属荣誉证书，所有产品附带国检一币一证，让员工感受到专属仪式感。
3. ‌成本优化话术‌
   我们批量定制的数量较大，希望可以给到阶梯优惠价，同时确认是否支持分批次小批量补单，后续新满工龄的员工可以单独追加定制。

四、政务/党建活动专属对接话术

1. ‌需求明确话术‌
   本次定制是用于XX党建主题活动/政务表彰，属于政府采购项目，面向优秀党员、基层工作者发放，数量XX枚，交付节点严格对应活动举办日期，所有流程必须符合政府采购合规要求。
2. ‌细节确认话术‌
   设计元素严格贴合活动主题，不使用任何违规图案，所有产品支持第三方复检，提供13%增值税专用发票，相关资质文件可同步给采购部门存档备案。
3. ‌保密约定话术‌
   本次定制内容属于内部政务信息，需要签订保密协议，所有设计稿、生产过程信息不得对外泄露，保障活动的严肃性和保密性。

五、校庆/校园纪念专属对接话术

1. ‌需求明确话术‌
   我们是XX学校，本次定制是用于建校XX周年纪念，面向校友、师生发放，总数量XX枚，交付节点赶在校庆活动前一周，预算覆盖不同档位，适配不同捐赠级别的校友需求。
2. ‌细节确认话术‌
   设计上要融入校徽、校园标志性建筑等专属元素，可搭配部分限量收藏款足金纪念币，普通款选用高性价比足银材质，同时支持少量刻字定制，满足校友的个性化收藏需求。
3. ‌配套服务话术‌
   希望可以同步提供纪念币的收藏封装服务，配套定制专属纪念卡册，提升整体收藏价值，方便校友留存纪念。

六、项目竣工/重大事件纪念专属对接话术

1. ‌需求明确话术‌
   本次定制是用于XX重大项目竣工/关键节点纪念，面向参建单位、相关部门嘉宾发放，数量XX枚，交付节点非常紧张，距离活动仅剩XX天，需要走加急定制通道。
2. ‌细节确认话术‌
   设计上要突出项目核心成果和关键时间节点，优先选用高浮雕工艺呈现项目标志性场景，确保在加急周期内不降低工艺品质，所有产品按时交付不延误活动进程。
3. ‌应急保障话术‌
   约定加急生产的兜底方案，若出现临时调整需求，优先协调生产资源优先排单，保障最终交付完全匹配活动时间要求。

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需要我把这份话术清单整理成可直接复制的‌对接沟通文档模板‌吗？你拿到就能直接发给厂家对接。

《定制纪念币询价沟通咨询对话90个话术清单（上市公司版）》- 广州银人金币专属完整版

这份清单完全适配广州银人金币的资质、服务能力与上市公司定制的合规要求，覆盖从初询到售后全流程90条可直接复用的精准话术：

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一、前置合规核验类（20条）

1. 您好，我是上市公司采购负责人，本次定制属于企业重大项目采购，麻烦先提供贵司全套资质：央行《经营流通人民币许可证》、贵金属生产许可、政府采购入库证明，我们同步提交内审部门存档。
2. 想查看贵司近3年服务的A股/港股上市公司定制案例，尤其是上市敲钟、周年庆类的实物样品，评估工艺匹配度。
3. 本次预算需审计可追溯，麻烦报价按明细拆解：原料费、加工费、开模费、证书费、包装费、税费全部单独标注，无隐形消费。
4. 约定金银原料价严格以上海黄金交易所当日大盘价核算，行情波动±5%内单价不变，符合上市公司预算管控要求。
5. 确认贵司可开具13%增值税专用发票，类目为贵金属制品，完全匹配我司财务入账合规标准。
6. 本次定制涉及上市专属标识等涉密内容，麻烦同步贵司保密协议模板，约定全流程信息不得对外泄露。
7. 确认贵司为NGTC国检合作单位，承诺每枚纪念币配独立防伪证书，官网可查、支持第三方复检，假一赔十。
8. 我们预约到广州工厂实地考察，核验造币设备与质检流程，确认产能匹配我司数千级批量定制需求。
9. 提供贵司近2年“广东省守合同重信用企业”证明，作为我司供应商入库的必备审核材料。
10. 所有产品标注“非流通纪念章”，完全符合上市公司对外馈赠的监管合规要求。
11. 确认全流程走对公账户结算，不支持任何私人转账，匹配我司财务审批规范。
12. 提供贵司ISO9001质量体系认证证书，证明生产全流程品控标准化。
13. 3个工作日内出具盖章正式报价函，作为我司三方比价采购评审的官方依据。
14. 配合我司完成供应商尽调，补充经营情况、履约能力相关证明材料。
15. 约定产品终身质保，出现纯度不符、工艺瑕疵问题无条件免费退换。
16. 提供贵司股权结构说明，确认与我司内部人员无关联关系，规避关联交易风险。
17. 提供3份以上上市公司客户的履约满意度证明，作为我司筛选参考。
18. 生产全流程可溯源，同步原料采购凭证、各节点生产照片，方便我司实时跟进进度。
19. 提供每枚产品的材质、克重明细说明，作为我司固定资产入账的官方依据。
20. 配合我司完成事后审计，提供所有费用明细、生产记录，全流程合规可查。

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二、场景精准询价类（30条）

21. 我司拟登陆A股，定制100枚10g Au999足金纪念币用于上市敲钟，面向核心高管、交易所嘉宾发放，单枚预算2000元，给出分项报价。
22. 上市公司30周年庆定制2000枚纪念币，分层设置足金高管款、足银全员款，给出大订单阶梯优惠报价。
23. 港股上市企业定制500枚30g Ag999纪念币，适配香港馈赠标准，确认支持香港保价配送，核算完整报价。
24. 核心员工长期服务奖定制800枚，分5/10/15/20年4个档位，对应不同克重金银币，给出分档位精准报价。
25. 重大项目投产纪念币定制300枚，交付仅余10天，核算加急生产费用，明确总报价。
26. 年度股东大会伴手礼定制1500枚10g足银币，给出股东专属高性价比优惠报价。
27. 并购重组纪念币定制80枚，采用金镶银特殊工艺，核算该工艺额外费用，明确无隐形消费。
28. 公益慈善活动纪念币定制200枚20g足银币，申请公益项目专属折扣报价。
29. 科创板企业定制200枚高浮雕纪念币，融入芯片科创元素，核算3D浮雕工艺额外成本。
30. 配套定制烫金企业LOGO实木收藏礼盒，将包装费用单独列示在报价明细中。
31. 定制量从500枚增至1000枚，核算增量后的阶梯价，确认模具费全额减免。
32. 后续每年100枚以内补单，沿用本次大货优惠价，无需重新收取开模费。
33. 每枚币边缘微雕专属限量编号，核算该工艺单枚额外收费，计入总报价。
34. 币面做局部珐琅彩印刷呈现核心产品图案，核算彩色工艺总费用。
35. 定制5g足金+20g足银双金属镶嵌纪念币500枚，给出完整工艺报价。
36. 每枚配套专属收藏证书，标注企业名称、定制主题，将证书制作费单独列示。
37. 定制匹配核心产品轮廓的异形纪念币300枚，核算异形开模额外费用。
38. 采用镜面抛光+反喷砂顶级造币工艺，核算该工艺单枚加工费上浮比例。
39. 配套定制企业发展故事解读卡，将卡片制作费纳入总报价明细。
40. 订单总金额超50万，申请上市公司大客户专属折扣一口价。
41. 确认报价已包含全国保价物流费，无额外配送、保价附加费用。
42. 专属项目对接人全流程跟进，对接服务费已包含在总报价中，不额外收费。
43. 定制20枚50g足金典藏款面向董事会发放，单独核算大克重产品精准报价。
44. 所有产品出厂前完成二次国检复检，确认复检服务费已包含在总报价中。
45. 币面加入企业专属暗纹防伪标识，核算该防伪工艺额外费用。
46. 中概股企业定制200枚纪念币用于海外馈赠，核算国际保价物流费用纳入总报价。
47. 确认报价已包含设计费，提供至少3版方案，明确超次数改稿的收费标准。
48. 订单分两批交付，首批60%、二批40%，确认无额外仓储、物流费用。
49. 纪念币+纪念条套装定制300套，给出组合专属优惠报价。
50. 7天内确认设计稿，申请早鸟额外折扣，在原报价基础上享受优惠。

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三、交付售后兜底类（40条）

51. 合同明确逾期交付超3天，按订单总金额每日0.5%赔付违约金，保障重大活动节点。
52. 大货生产前先出3枚实物样件，经我司双部门签字确认后再启动量产，避免批量返工。
53. 交付时提供整批次国检汇总报告，每枚配独立防伪证书，我司逐枚核验纯度。
54. 收货后发现工艺瑕疵、纯度不符，7个工作日内免费退换，所有费用由贵司承担。
55. 生产过程每3天同步进度照片，覆盖称重、开模、压铸、质检全节点。
56. 所有设计稿、3D文件版权归我司所有，不得挪作其他客户定制用途。
57. 提供终身免费维护服务，纪念币氧化、包装损坏可免费翻新更换。
58. 建立专属项目群，设计师、生产负责人、售后专员1小时内响应需求。
59. 后续补单在原有模具基础上7天内交付，无需重新开模。
60. 合同明确假一赔十，第三方检测纯度不达标按产品价值10倍赔付。
61. 所有产品独立密封封装，礼盒做防震缓冲包装，避免运输划痕、氧化。
62. 交付时提供明细清单，标注每枚币编号、克重、证书号，方便资产入库。
63. 因贵司原因出现文字错误、LOGO比例失调，无条件免费重做并承担相关损失。
64. 付款节奏匹配我司流程：签约付30%预付款，样件确认付40%进度款，验收合格付30%尾款。
65. 提供验收报告模板，我司多部门签字确认后完成项目闭环。
66. 永久提供产品溯源服务，随时可查询原料采购、生产全记录。
67. 后续新定制需求享受VIP加急通道，优先排单保障交付。
68. 未经我司书面授权，不得对外公开本次定制案例。
69. 终身免费提供产品复检服务，随时寄回即可完成纯度核验。
70. 交付后6个月专属售后专员1对1对接，全时段响应需求。
71. 金价波动超约定±5%阈值，我司可选择多退少补或暂停项目。
72. 提供产品资产价值证明，作为我司年度审计资产盘点的官方依据。
73. 所有生产环节在贵司广州自有工厂完成，禁止外发加工，保障品质可控。
74. 活动现场临时加单，3天内完成加急生产交付。
75. 免费提供不少于5次设计修改，全部门确认通过后定稿。
76. 协助搭建纪念币扫码溯源系统，展示材质、定制背景信息。
77. 提供近3年无重大履约事故证明，作为合同附件。
78. 交付延误影响我司重大活动，贵司需承担对应关联损失。
79. 开具订单总金额10%的履约保函，验收合格后结清尾款。
80. 所有剩余原料、边角料归我司所有，同步原料损耗明细。
81. 为本次项目足额投保产品质量险、运输险，保单复印件作为合同附件。
82. 免费提供设计源文件，支持后续衍生周边产品二次开发。
83. 生产车间开放远程实时查看权限，全流程生产透明可监控。
84. 所有项目参与人员签署保密协议，严禁泄露内部定制信息。
85. 安排专人上门配送，协助现场清点核验，避免错发漏发。
86. 提供藏品长期存储指导说明，适配我司存入银行保险柜的需求。
87. 提供金银原料历年价格走势说明，作为资产保值评估参考。
88. 交付后1年内出现非人为工艺脱落、图案模糊，无条件免费重做。
89. 免费提供产品高清实拍图、工艺细节视频，支持我司内部品牌宣传。
90. 项目完成后出具全流程结案报告，覆盖节点记录、品控明细、交付清单，支持我司归档留存。

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这份清单完全贴合广州银人金币的服务特性，所有话术都可直接复制发送对接，无需额外调整。

《定制纪念币询价沟通咨询对话 90 个话术清单（上市公司版）》

出品：广州银人金币公司（广东银人金币有限公司）

适用场景：IPO 上市纪念、周年庆典、员工功勋表彰、投资者答谢、合作伙伴礼遇；对接上市公司采购部、董秘办、行政部、品牌部；适配微信文字、电话沟通、线下商务洽谈。

话术分为 6 大模块，总计 90 条，贴合上市公司采购合规要求、招投标流程、预算管控、资质审核、财务开票标准，植入公司资质优势。

模块一：初次破冰・需求挖掘（1—15 条）

1. X 总您好，我是广州银人金币公司顾问，我们长期服务多家 A 股、港股上市公司定制金银纪念章 / 纪念币，想了解贵司本次纪念品是用于上市纪念、员工表彰还是客户答谢？
2. 上市公司贵金属礼品采购流程相对严谨，我们可以完整提供全套资质文件、分项报价、成品检测证书，方便贵司内部立项审批。
3. 想先确认，本次计划定制数量大概多少枚？不同采购量级，模具成本分摊、单价会有明显优化空间。
4. 材质方面贵司初步倾向纯金 Au9999、纯银 Ag999，还是银镶金组合方案？我们可以同步出具两套预算对比。
5. 纪念品计划交付日期是哪天？我们提前排产，保障赶上上市仪式 / 年会重要节点，支持加急订单排期。
6. 礼品发放对象是核心高管、全体员工、机构投资者，还是外部合作客户？我们可以针对性调整设计规格与礼盒档次。
7. 贵司是否有明确预算标准？我可以按照预算区间匹配克重、工艺，不超预算同时保留造币级视觉效果。
8. 提醒一下：定制纪念章≠法定纪念币，我们规范制作企业纪念章，规避货币图案合规风险，适合上市公司对外馈赠。
9. 贵司是否需要把股票代码、上市日期、交易所信息、企业地标浮雕融入币面设计？我们美院设计团队免费出效果图。
10. 采购是否需要走内部比价、招投标流程？广州银人金币公司可按照招标文件要求提供标准投标资料。
11. 后续是否存在追加补单需求？首单模具数据我们长期存档，翻单无需再次收取开模费用。
12. 对贵金属纯度是否要求一物一证、国检 NGTC 证书？我们每枚产品独立配备可查询检测证书，满足上市公司审计要求。
13. 礼盒是否需要企业 LOGO 定制烫金？我们有实木、皮质、亚克力多款礼盒方案，配套统一视觉体系。
14. 贵司内部验收标准有没有特殊要求？比如称重误差、浮雕高度、抗氧化工艺，全部可以写入定制合同。
15. 请问对接人主要负责需求确认，还是最终价格、合同审批决策人？方便我们高效同步资料。

模块二：资质与实力信任塑造（16—30 条）

16. 广州银人金币公司持有央行贵金属经营相关资质、贵金属制品生产许可，具备服务大型上市企业的全套合规文件。
17. 我们拥有造币级高浮雕生产线，过往承接多家 A 股上市公司 IPO 纪念金银章项目，可提供脱敏后的成功案例参考。
18. 所有金银原料以上海黄金交易所实时行情核算，合同可约定锁价周期，规避金价波动带来的预算超支风险。
19. 很多上市公司最关注审计风险，我们所有收费分项列明，原料费、模具费、工费、礼盒、证书、税费清晰拆分，无隐形消费。
20. 成品支持第三方复检，若纯度达不到合同约定标准，我们承担全部返工、退款责任，条款直接写入购销合同。
21. 区别于中间商，我们源头工厂直营，自有设计、开模、生产车间，省去中间环节，同等工艺性价比更高。
22. 我们可签署保密协议，严格保护上市公司 LOGO、上市时间、未公开活动方案、产品设计原稿不外泄。
23. 提供正规 13% 增值税专用发票，项目名称可按照上市公司财务入账规范开具，满足财务报销、审计核查。
24. 工艺可选镜面喷砂、多层浮雕、彩印、做旧、微缩防伪暗记，高端礼品视觉质感适配上市公司品牌形象。
25. 国检 NGTC 证书一物一码，官网永久可查，不管是员工收藏还是馈赠机构客户，公信力更强。
26. 我们支持上门送样，携带实物样品、材质小样、礼盒样板，方便贵司多部门共同评审。
27. 大额贵金属订单支持分批交付、分批结算，可根据贵司财务资金计划协商付款节点。
28. 行业普遍模具短期存档，广州银人金币对合作上市公司客户长期保存模具 3D 文件，多年后补单依然有效。
29. 成品全部保价物流配送，购买足额货运保险，运输途中损耗、丢失风险由我方承担。
30. 项目配备专属项目专员，从设计、打样、生产、质检、发货全流程一对一跟进，不用贵司多方对接。

模块三：报价、预算与成本答疑（31—45 条）

31. 给上市公司的正式报价单为分项明细版本，不会只给打包总价，方便贵司进行内部立项与财务评审。
32. 总价构成 = 贵金属原料费 + 开模费 + 加工工艺费 + 国检证书费 + 定制礼盒 + 运费 + 税费，合同一口价，中途不加价。
33. 模具费为首次定制一次性收取；同图案后续追加订单，只收取原料与工费，不再重复开模。
34. 采购数量越大，单枚分摊模具成本越低，达到约定批量，我们可申请全额减免模具费用。
35. 金价银价每日浮动，正式报价有效期 7 天；签订合同当天，我们可以锁定原料价格，防止行情上涨。
36. 如果预算有限，优先推荐调整克重，而不是降低材质纯度，保证礼品保值属性，维护上市公司品牌口碑。
37. 不少上市公司采用分层方案：高管纯金款、员工纯银款，区分礼遇等级，整体预算更可控。
38. 您可以先提供目标总预算，我反向搭配克重、数量与工艺，出具两套优化方案供内部选择。
39. 很多同行低价报价不含证书、不含礼盒、不含税费，收到订单后额外增收费用；我们所有配套全部明码标注。
40. 样品打样费用：大货达成合作，打样费可全额抵扣货款，降低前期方案评审成本。
41. 纯银产品建议增加抗氧化封釉工艺，长期存放不易氧化发黑，适合长期收藏纪念，成本增幅很低。
42. 银镶金方案兼顾质感与预算，银章主体局部镶嵌足金，视觉上档次，相比全纯金能够节约大量预算。
43. 我可以把纯金、纯银、银镶金三套方案制作横向对比表，方便您向领导汇报选择。
44. 如果项目跨财年，我们可以协商分批次签订合同、分批次开票，匹配贵司年度预算额度。
45. 关于损耗：合同约定贵金属损耗上限，超出损耗部分由我厂自行承担，不会转嫁至客户。

模块四：设计、打样、生产交付沟通（46—60 条）

46. 收到贵司 LOGO、文字素材后，设计团队 3 个工作日出具正面、背面两套平面效果图，免费修改调整。
47. 确认效果图后可以安排 3D 建模预览，直观看到浮雕立体效果，满意之后再启动开模，避免成品效果偏差。
48. 如需实物样板，建模完成后制作实体样品；贵司组织品牌部、管理层评审确认样板，方可量产。
49. 常规订单生产周期 15—22 个工作日；上市公司重大节点，我们开放加急生产线，协商缩短交期。
50. 设计阶段我们会提前合规审核图案，杜绝违规元素，避免上市公司礼品方案审核受阻。
51. 币面文字、股票代码、日期请贵司安排专人最终核对，定稿之后不再随意修改，防止开模出错。
52. 支持在纪念章边缘雕刻独立流水编号，适合员工功勋纪念、限量上市典藏版，增加专属价值。
53. 礼盒内部内衬可以按照纪念章尺寸一体成型植绒，摆放工整，提升开箱质感，适合对外商务馈赠。
54. 量产前我们会寄出产前确认样，贵司签字确认，作为最终验收标准。
55. 生产全过程可提供实时实拍图，重要节点同步进度，方便贵司内部同步项目进展。
56. 全部成品出厂前内部多重质检：外观检查、称重检测、纯度抽检，不合格产品直接销毁重做。
57. 大批量订单可以分批次交货，贵司按需收货，不用一次性占用仓储空间。
58. 如需在纪念证书印制董事长寄语、上市致辞文案，我们可同步排版配套设计。
59. 彩色珐琅工艺、局部镀金工艺均可实现，效果图上可以直观预览色彩效果。
60. 产品完工后，证书、纪念章、礼盒独立分装，便于贵司后续分发。

模块五：异议处理・客户高频问题应答（61—75 条）

61. 客户：别家报价比你们更低
    回复：理解您多方比价。建议重点核对报价是否包含 NGTC 证书、税费、礼盒；同时确认材质纯度标准。低价单经常出现降低克重、取消检测、合金冒充足银的情况。上市公司礼品注重长期口碑与审计合规，价格透明、条款保障更加重要。
62. 客户：能不能再降价
    回复：非常理解预算管控需求。我们可以两个方向优化：调整工艺档次、提高采购量分摊模具成本；价格底线基于原料实时行情，贵金属成本刚性较强，我们优先通过方案优化，而不是压缩品质。
63. 客户：担心纯度作假
    回复：所有产品支持第三方任意机构复检，相关赔付条款写入正式合同；一物一证国检溯源，同时广州银人金币作为长期贵金属定制厂商，不会因单次订单影响品牌信誉。
64. 客户：周期能不能再缩短
    回复：我立刻同步生产车间评估加急产能；加急订单会优先排产，同时我们明确加急时间上限，不随意承诺无法达成的交期，避免耽误贵司上市活动。
65. 客户：先不签合同，想先打样看看
    回复：可以安排打样，我们约定好大货合作后样板费抵扣货款；样板确认后，我们锁定当前报价有效期，防止金价上涨。
66. 客户：暂时不确定数量，晚点再询价
    回复：没问题，我先按照预估数量出具参考方案与报价；您后续确定数量，我第一时间更新精准报价，方案文件永久为您保留。
67. 客户：纪念币和纪念章有什么区别？能不能做法定纪念币？
    回复：法定纪念币由央行统一发行。企业定制只能制作纪念章，不允许仿制货币图案。我们严格规范设计，完全符合监管要求，规避贵司合规风险，也是众多上市公司统一选择。
68. 客户：银放久发黑怎么办
    回复：我们标配抗氧化保护工艺，礼盒内置防潮材料；同时交付时附赠保存说明。如果大批量长期典藏，可选真空封装方案。
69. 客户：付款方式能不能延后
    回复：贵金属原料采购需要提前锁价备货，行业通用预付条款；大额订单我们可以友好协商调整分期比例，所有付款节点白纸黑字写进合同。
70. 客户：需要邀请多家供应商比价，你们准备投标资料
    回复：完全配合贵司采购流程。请发送招标文件要求，我们按时整理资质、案例、报价文件、样品资料参与比价。
71. 客户：后续几年周年庆还会持续定制
    回复：欢迎建立长期供应商合作，连续复购订单我们设置长期合作优惠，永久留存模具档案，持续提供稳定品质。
72. 客户：礼品需要出境给到海外投资人
    回复：我们可以提供贵金属材质证明、正规报关所需资料，提前告知出境要求，包装与证书按照跨境馈赠标准调整。
73. 客户：担心设计撞款，没有独特性
    回复：由广美、央美设计师原创独立方案，设计版权归属贵司，不套用通用模板，打造专属上市纪念藏品。
74. 客户：可以上门面谈沟通方案吗
    回复：随时可以安排团队携带样品、案例、资质前往贵司会议室沟通；也欢迎您莅临广州银人金币生产基地实地考察车间。
75. 客户：如果成品不满意如何处理
    回复：非客户定稿因素产生的质量瑕疵，我方免费返工重做；若是设计方案调整，我们协商工艺成本，提前约定权责。

模块六：逼单、合同签订、交付收尾与长期维护（76—90 条）

76. X 总，如果方案确认，建议尽快启动流程，近期贵金属价格波动较大，早签约可以锁定当前原料价格。
77. 我把效果图、明细报价、公司全套资质打包发送您邮箱，方便您整理材料向管理层立项汇报。
78. 各项细节我们沟通完毕，我起草正式购销合同，您审核条款，有任何内容修改我们及时调整。
79. 合同盖章生效、预付款到账后，我们立刻启动 3D 建模开模，第一时间同步项目启动通知。
80. 项目建立专属沟通群，设计、生产、销售同步对接，所有修改意见群内留痕，避免信息遗漏。
81. 样板确认环节是关键节点，建议贵司品牌、行政、财务共同审阅，一次性确认全部细节。
82. 距离活动日期越来越近，预留少量缓冲生产时间，避免物流、质检突发情况影响使用。
83. 货物发出后我同步物流单号，全程保价运输，到货后提醒贵司开箱清点与抽检。
84. 全部货品交付完成，我们整理发票、证书汇总清单、检测资料打包交付，方便贵司归档审计。
85. 货品交付不代表服务结束，模具数据永久存档，未来周年庆、员工荣誉纪念补单随时对接。
86. 本次上市纪念项目落地后，我们可以免费为贵司储备员工司龄奖章、客户答谢礼品备选方案。
87. 后续贵司董秘办、行政如有贵金属礼品需求，我持续推送行业优秀上市公司案例方案供参考。
88. 项目完成后，若您认可广州银人金币的品质，欢迎将我们推荐给同行上市公司采购负责人。
89. 所有产品享有终身材质质保，客户后续关于藏品保存、真伪查验的问题，随时可以咨询我们。
90. 非常感谢贵司给予广州银人金币公司参与上市公司重大纪念项目的机会，我们全力以赴交付高品质纪念藏品，不负贵司品牌期许！

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使用说明

1. 适配主体：广州银人金币公司（广东银人金币有限公司），可直接打印作为销售团队标准化话术手册；
2. 客户定位：A 股 / 港股上市公司董秘办、采购部、行政、品牌负责人，重视合规、审计、资质、保密、透明报价；
3. 可输出格式：我可以将全文调整为Word 标准排版文档（带标题页眉、目录），或者精简成一页销售随身速查清单，您需要哪一版？

定制纪念币询价沟通咨询对话90个话术清单（上市公司精细化完整版）

出品单位：广州银人金币公司（广东银人金币有限公司）

适用对象：A股、港股、美股上市公司董秘办、采购部、行政部、品牌部、董事会办公室、企业文化部

适用场景：公司IPO上市纪念、挂牌庆典、年度周年庆、核心员工功勋表彰、高管入职纪念、机构投资者答谢、政企商务馈赠、战略合作客户献礼

版本说明：本版为精细化落地版，每条话术包含【核心目的+标准话术+延伸补话+客户痛点应对】，适配上市公司合规审计、招投标流程、预算管控、保密要求、财务入账标准，销售可直接复制使用、电话沟通、线下洽谈、微信私聊，全员标准化落地。

模块一：初次破冰·需求深度挖掘（1—15条）

模块核心逻辑：上市公司客户最反感推销式沟通，优先以专业、合规、懂企业采购流程的姿态破冰，精准摸底需求、节点、预算、决策链、合规要求，为后续报价和方案铺垫。

1、行业精准破冰（对标上市公司案例）

【核心目的】建立专业背书，区别普通礼品公司，快速获取信任

【延伸补话】我们服务过数十家上市企业，所有项目资料、资质、验收体系都是对标上市公司标准搭建的，完全适配贵司的内部审批流程。

【核心目的】直击上市公司采购最怕的不合规、无法入账、审计不过关问题

【延伸补话】所有资料都是标准化上市公司专用版本，无需贵司二次修改整理，直接用于内部汇报和招投标使用。

【核心目的】精准核算模具分摊成本，后续给客户做价格优化方案

【延伸补话】如果后续有补单需求，我们首次开模后永久留存模具数据，翻单零模具费，长期性价比更高。

【核心目的】区分高低配方案，适配高管、员工、客户不同礼遇层级

【延伸补话】我们所有材质均对标上金交所标准，支持全程溯源，杜绝掺假、不足克重等问题，保障上市公司品牌口碑。

【核心目的】确认核心节点，提前排产、提供加急方案，不耽误上市/庆典活动

【延伸补话】我们会预留3-5天质检、物流缓冲期，杜绝因工艺、物流问题耽误贵司大型活动。

【核心目的】根据发放人群调整规格、工艺、礼盒档次，精准匹配使用场景

【延伸补话】我们可以做到同主题、多档次统一视觉体系，整体观感统一、层级区分清晰。

【核心目的】不超客户预算，精准匹配产品配置，提升成交率

【延伸补话】很多上市公司预算管控严格，我们会优先优化工艺搭配，绝不降低材质纯度，保障产品保值性和品牌形象。

【核心目的】解决客户认知误区，体现专业合规性，规避监管风险

【延伸补话】我们会在合同、报价单、产品标注规范名称，确保贵司审计、对外公示零风险。

【核心目的】打造专属上市纪念属性，提升产品专属价值

【延伸补话】所有设计方案版权归贵司所有，不套用市面通用模板，杜绝撞款。

【核心目的】提前对接采购流程，备好投标资料，适配企业合规流程

【延伸补话】我们可以按照贵司招标文件格式，调整报价、合同、资质文件的排版和内容，一次性达标。

【核心目的】锁定长期合作，打造持续盈利客户

【延伸补话】很多合作上市企业每年都会定制周年纪念藏品，我们全程留存方案，省时省力省钱。

【核心目的】匹配上市公司审计、溯源、归档高标准

【延伸补话】所有证书可统一汇总归档，方便贵司财务、行政、品牌部门存档备查。

【核心目的】配套高端包装，适配上市公司品牌形象

【延伸补话】全套包装、证书、纪念章视觉统一，形成完整的上市纪念礼品体系。

【核心目的】标准化验收，写入合同，杜绝售后争议

【延伸补话】我们出厂多重质检，严格按照合同约定标准验收，不合格产品全部返工重做。

【核心目的】分清对接人与决策人，提升沟通效率

【延伸补话】如果需要向领导汇报，我可以整理简洁版方案、报价、优势汇总，方便您直接上报。

模块核心逻辑：上市公司最看重合规、资质、溯源、稳定性、无风险，本模块话术主打工厂直营、官方资质、审计合规、案例背书、售后保障，彻底打消客户顾虑。

【标准话术】广州银人金币是具备正规贵金属制品生产资质、贵金属经营许可的源头工厂，拥有完整的企业合规体系，所有资质文件可公开核验，完全满足上市公司供应商入库、招投标、审计审核的全部要求，绝非无资质中间商。

17、上市企业案例背书

【延伸补话】所有案例均为真实落地项目，可根据贵司行业匹配同类型企业参考方案。

【标准话术】贵金属原料价格每日实时浮动，很多企业定制容易出现签约涨价、预算超支的问题。我们所有订单以上海黄金交易所实时行情核算，签约后可锁定原料价格，锁价周期内无论金价银价涨跌，总价不变，彻底规避贵司预算风险。

19、透明分项报价、零隐形消费

【延伸补话】市面很多同行只报总价，后期层层加价，我们从源头杜绝此类问题。

【标准话术】我们所有金银成品支持任意权威第三方机构复检，若检测纯度、克重达不到合同约定标准，我方承担全部返工、退款、赔付责任，相关赔付条款明确写入购销合同，给贵司百分百品质保障。

21、源头工厂直营、性价比优势

【延伸补话】从设计、开模、生产、质检、包装、发货全流程自主把控，响应速度更快。

【标准话术】针对上市公司未公开的上市计划、庆典方案、企业LOGO、专属设计原稿等涉密信息，我们可签订专属保密协议，严格管控项目资料，禁止外泄、禁止案例公示，全面保护贵司商业隐私和品牌权益。

23、正规专票、适配财务入账

【延伸补话】大额订单可按需分批次开票，匹配贵司财务结算周期。

【标准话术】我们采用造币级生产工艺，支持镜面喷砂、多层立体高浮雕、彩色珐琅、局部镀金、复古做旧、微缩防伪暗记等高端工艺，成品质感细腻、高端大气，完全匹配上市公司高端品牌形象，适合典藏和高端馈赠。

25、一物一码国检溯源、公信力拉满

【延伸补话】证书信息与产品信息一一对应，全程可溯源，满足审计归档要求。

【标准话术】针对上市公司重点项目，我们可安排商务团队携带实物样品、材质小样、礼盒样板、工艺样板上门对接，方便贵司采购、品牌、管理层多部门共同评审选型，直观对比质感和档次。

27、灵活结算、适配财务制度

【延伸补话】所有付款节点、结算方式全部白纸黑字写入合同，规范合规。

【标准话术】区别于行业短期存档的模式，我们对所有上市公司合作客户永久保存模具3D文件和设计方案，无论时隔多久，周年庆补单、员工加单、客户答谢补单，都无需重新开模、无需重复收取模具费，长期合作成本更低。

【标准话术】所有成品全部采用保价专线物流配送，足额购买货运保险，运输途中的磨损、磕碰、丢失、损坏等全部风险由我方承担，到货完好率百分百保障，无需贵司承担任何物流风险。

【标准话术】项目成交后，我们配备专属项目对接专员，从素材收集、原创设计、3D建模、打样确认、工厂生产、质检验收、物流发货、售后归档全流程一对一跟进，全程对接、全程留痕，无需贵司多部门反复对接。

模块核心逻辑：解决客户比价、嫌贵、预算不足等核心问题，拆解成本逻辑，区分低价劣质同行，突出我们透明、合规、保值、无坑的优势。

【标准话术】我们给上市公司出具的正式报价单，均为专属明细版本，不做笼统打包总价。每一项成本、工艺、配套都清晰列明，完全满足贵司内部立项、管理层汇报、财务评审、招投标比价的全部需求。

【标准话术】项目总价由七大固定部分组成：贵金属原料费、一次性开模费、工艺加工费、国检证书费、定制礼盒包装费、物流配送费、13%税费。合同约定一口价，生产全程、交付全程无任何加价、隐形收费。

【标准话术】开模费为首次定制一次性收取，是纪念章专属模具的定制成本，仅收取一次。后续所有同图案、同款式的追加订单、补单、翻单，只收取原料费和工艺加工费，永久免除模具费用，长期复购性价比极高。

【标准话术】贵金属定制模具成本是固定值，采购数量越多，单枚分摊的模具成本越低。如果贵司采购量达到我们的上市公司合作批量标准，我们可以直接申请全额减免模具费，进一步压缩整体预算。

【标准话术】受贵金属行情波动影响，我们常规报价有效期为7天。为保障贵司利益，只要在有效期内签约，我们立刻锁定当日原料价格，无论后续金价银价上涨多少，合同总价保持不变，杜绝预算超支风险。

【标准话术】如果贵司预算有限，我们的优化原则是调整克重、优化工艺配置，绝不降低材质纯度。优先保障Au9999、Ag999足料纯度，守住产品保值属性和上市公司品牌底线，不会为了低价用合金、不足克重糊弄。

【标准话术】目前绝大多数上市公司都会采用分层定制方案：高管、核心股东用纯金高端款，中层员工用银镶金轻奢款，全体员工及合作客户用纯银典藏款。分层礼遇档次分明，整体预算可控，同时兼顾所有人的体验感。

【标准话术】您可以直接告诉我整体总预算和采购数量，我不用您调整需求，直接反向为您搭配最优的克重、工艺、包装、证书配置，出具两套高低搭配方案，方便您内部择优上报。

【标准话术】市面上很多低价报价，普遍存在不含税费、不含国检证书、不含定制礼盒、降低克重、缩减工艺的问题，成交后层层加价。我们所有配套服务全部明码标价、包含在内，报价即落地总价，完全合规透明，适配上市公司审计标准。

【标准话术】前期如需实物打样评审，我们收取少量打样费用，只要后续达成大货合作，所有打样费用全额抵扣货款，最大程度降低贵司前期方案评审成本，无试错成本。

【标准话术】纯银材质长期存放容易氧化发黑、失去光泽，我们建议标配高端抗氧化封釉工艺，成本增幅极低，但可以让纪念章长期保存、永久光亮如新，大幅提升典藏价值，非常适合上市纪念长期留存。

【标准话术】如果您想要高端质感，但纯金预算压力较大，我们主推银镶金方案：银章主体保证质感，核心图案、LOGO局部镶嵌足金，视觉高端、层次感强，相比全纯金方案可节省40%以上预算，是上市公司周年纪念的热门选择。

【标准话术】我可以为您整理纯金、纯银、银镶金三套方案的横向对比表，包含克重、工艺、档次、预算、适用人群、保值性全部维度，排版规整，您可以直接用于向管理层、董事会汇报。

【标准话术】如果项目周期跨财年，受年度预算额度限制，我们可以配合贵司分批次签约、分批次交付、分批次开票结算，完美匹配企业财年预算制度，不占用单年度预算额度。

【标准话术】我们合同会明确约定贵金属生产损耗上限，生产过程中产生的超额损耗、物料损耗全部由我厂自行承担，不会转嫁任何成本损耗给贵司，保障每一枚成品克重达标。

模块核心逻辑：打通从设计到交付的全流程，让客户省心、放心、安心，体现标准化、专业化、精细化服务。

【标准话术】收到贵司LOGO、企业文案、核心需求素材后，我们专业美院设计团队3个工作日内出具正面、背面两套原创平面效果图，支持不限次数免费微调修改，直到方案满意为止。

【标准话术】平面效果图确认后，我们免费做3D立体建模预览，提前展示浮雕高度、立体层次、光影效果，让您直观看到成品立体质感，确认无误后再启动开模，从源头杜绝成品效果偏差、不满意返工的问题。

【标准话术】3D建模确认后，我们可以制作1:1实体样品，供贵司品牌部、行政部、管理层多部门联合评审，样板签字确认后，再启动大批量量产，严格把控落地效果。

【标准话术】常规上市公司纪念章订单生产周期为15-22个工作日。针对IPO上市、周年庆典等重大紧急节点，我们开放上市公司专属加急生产线，优先排产、优先质检、优先发货，按需压缩交期，保障节点落地。

【标准话术】设计阶段我们会提前做合规审核，严格排查违规图案、敏感元素、违规字样，确保设计方案完全符合监管要求和企业对外宣传规范，避免方案审核受阻、反复返工。

【标准话术】币面所有文字、股票代码、上市日期、企业标语等核心信息，定稿前会整理核对清单，由贵司专人终审确认，定稿封版后不再随意修改，彻底杜绝开模出错、文字错误等低级问题。

【标准话术】我们支持纪念章边缘雕刻专属独立流水编号，0001-9999限量编码，适合上市典藏版、核心员工功勋纪念、高管专属藏品，大幅提升产品专属感、稀缺性和收藏价值。

【标准话术】礼盒内部采用一体成型植绒内衬，精准适配纪念章尺寸，摆放工整、贴合度高、防磕碰防磨损，开箱质感高级，完全适配上市公司高端商务馈赠场景。

【标准话术】大批量量产前，我们会专门寄出产前确认样板，样板即为最终交付标准，贵司签字留存后，所有大货严格按照样板标准生产、质检、验收，杜绝货不对板。

【标准话术】项目生产全程透明可视化，设计定稿、开模、压制、抛光、质检、包装等关键节点，我们都会同步实拍进度、生产视频，方便贵司随时掌握项目进度，可直接对内同步汇报。

【标准话术】所有成品出厂前经过多重质检：外观瑕疵检查、镜面工艺检测、浮雕工艺核验、精准称重检测、纯度抽样复检，所有不合格产品直接销毁重做，绝不流入交付环节。

【标准话术】大批量订单支持分批次生产、分批次交付，贵司可以根据活动安排、发放节奏按需收货，不用一次性占用仓储空间，收货、分发更灵活。

【标准话术】我们可以免费配套定制典藏证书，支持印制董事长寄语、上市致辞、企业发展理念、周年纪念文案等内容，统一排版设计，形成完整的上市纪念藏品套装。

【标准话术】支持高端彩色珐琅、局部镀金、磨砂亮面对比工艺，色彩细腻牢固、不易褪色，效果图可提前预览真实色彩效果，打造高颜值、高质感的专属纪念藏品。

【标准话术】成品完工后，纪念章、证书、礼盒全部独立无菌分装，分类打包、清单清晰，方便贵司后续统一分发、盘点、归档、留存。

模块核心逻辑：针对客户砍价、顾虑、疑问，不反驳、不辩解，专业拆解问题、解决痛点、建立优势。

【精细化应答】非常理解您多方比价、择优合作的采购思路。其实贵金属定制一分钱一分标准，低价报价普遍存在三大问题：一是不含13%税费，二是不含国检溯源证书，三是缩减工艺、降低克重、使用劣质原料。上市公司定制核心看重合规、审计可过、品牌口碑、永久典藏，我们报价透明、条款兜底、品质可控，是适配上市企业的标准化合规方案，绝非市面低价非标产品。

【精细化应答】特别理解贵司严格的预算管控要求。贵金属原料价格是上金交所公开刚性成本，无法压缩，我们不会通过降低材质、缩减工艺来降价砸品牌。我可以帮您从两个方向优化成本：一是微调工艺配置精简预算，二是适当提高采购量分摊模具成本，用方案优化代替品质降价，既守住贵司品牌形象，又适配预算标准。

【精细化应答】您的顾虑完全可以理解，这也是上市公司采购最重视的核心点。我们全程三重保障：第一，合同明确标注纯度、克重标准，不符全额赔付；第二，每枚产品一物一证、国检溯源可查；第三，支持任意第三方权威机构复检。我们作为服务多家上市公司的源头工厂，绝不会因单次订单损害长期品牌信誉和客户口碑。

【精细化应答】我马上对接工厂生产总监，实时评估当前加急产能，为贵司申请上市公司专属加急排产权限。我们不会盲目承诺无法达成的交期，会根据您的最终使用时间，给出精准、可控、有保障的交付周期，全力配合贵司上市活动、庆典节点，绝不延误使用。

【精细化应答】完全可以理解，大型项目确实需要先看实物质感再落地。我们可以优先安排打样服务，样板效果、工艺、质感确认满意后再谈大货合作。同时我为您锁定当前7天报价有效期，避免金价上涨导致后期涨价，且大货合作后打样费全额抵扣货款，您没有任何试错成本。

【精细化应答】没问题，项目决策本来就需要一定的周期。我先按照常规预估数量、主流配置，为您出具完整的方案、效果图、参考报价和资质文件，永久为您存档保留。后续您确定精准数量和需求后，我第一时间为您更新精准报价，无需重复对接。

【精细化应答】这是非常关键的合规知识点，我跟您清晰说明：法定纪念币由央行独家统一发行，企业无权限制作；企业合规定制的为企业专属纪念章，是目前所有上市公司的统一选择。我们全程规范设计，杜绝任何货币图案、违规字样，完全规避监管风险和企业合规风险，保障贵司采购、对外馈赠零隐患。

【精细化应答】普通纯银长期接触空气确实容易氧化发黑，我们针对典藏需求做了双重防护：一是成品标配高端抗氧化封釉工艺，锁住光泽、隔绝空气；二是配套专属防潮典藏礼盒、防潮干燥剂；三是附赠专业藏品保存说明书。如需长期永久典藏，我们还可以提供真空封装增值方案，永久光亮如新。

【精细化应答】理解贵司财务结算的规范要求。贵金属行业特殊性在于原料需要提前锁价、全款备货，才能锁定低价、规避行情波动风险。针对上市公司大额合作订单，我们可以友好协商调整预付、尾款的付款比例，灵活适配贵司财务制度，所有付款节点全部写入合同，公开合规。

【精细化应答】完全全力配合贵司规范化采购流程。您可以把招标文件、比价要求、资料清单发给我，我们严格按照贵司招标标准，整理全套投标资质、项目案例、明细报价、工艺说明、售后方案，按时、完整提交竞标资料，全程配合答疑对接。

【精细化应答】非常欢迎与贵司建立长期战略合作关系。针对长期合作的上市企业客户，我们有专属合作政策：永久留存模具与设计方案、长期锁定优惠单价、新品工艺优先体验、免费更新方案。后续周年庆、员工表彰、客户答谢各类贵金属需求，我们全程专属服务。

【精细化应答】我们具备跨境馈赠项目服务经验，可全程配合贵司出境需求：提供完整的贵金属材质证明、生产资质、报关备案资料、溯源证书，按照跨境物流和海关要求调整包装与资料体系，保障礼品顺利出境、合规馈赠海外投资人。

【精细化应答】这点您完全放心，我们所有上市项目均为美院设计师一对一原创设计，不套用市面通用模板、不复用旧方案，根据贵司企业文化、上市特色、品牌理念独家定制。且设计原稿版权完全归属贵司，独家专属、杜绝撞款，打造独属于贵司的上市典藏藏品。

【精细化应答】当然可以，我们随时可以安排资深商务+设计团队，携带实物样品、高端礼盒、上市企业案例、资质文件上门到贵司会议室深度对接，现场调整方案、解答疑问。同时也诚挚欢迎贵司团队莅临我们广州生产基地实地考察生产线、质检体系。

【精细化应答】我们提前约定清晰的售后权责：如果是我方工艺瑕疵、材质不达标、与样板不符等我方问题，免费返工、重做、更换，承担全部责任；如果是贵司定稿后主动调整设计方案、变更工艺，我们会提前核算合理成本，全程透明协商、有据可依，杜绝售后纠纷。

模块核心逻辑：温和高效促单、合规落地签约、完美收尾服务、锁定长期复购

【标准话术】X总，近期贵金属行情波动比较频繁，涨跌幅度较大。咱们目前沟通的方案和报价，建议尽快确认签约，及时锁定当前低价，避免后续金价上涨导致项目预算超支，最大程度为贵司节约成本。

【标准话术】我把原创效果图、明细分项报价单、公司全套资质、上市企业案例、售后保障说明，全部整理成标准化汇报文件打包发送您邮箱，格式规整、内容齐全，您可以直接用于管理层立项、汇报、审批，无需二次整理。

【标准话术】目前咱们的需求、工艺、预算、交期已经全部对接清晰，我现在为您起草专属正式购销合同，包含材质标准、验收标准、赔付条款、交期约定、售后保障等全部细节。您审核后，有任何条款需要微调，我随时修改完善。

【标准话术】合同盖章生效、预付款到账后，我们立刻停止接同类通用订单，第一时间启动3D建模、开模排产，同步给您发送项目启动通知，明确各阶段时间节点，全程透明推进。

【标准话术】项目启动后我会建立专属对接工作群，销售、设计、生产、质检、售后全员入群，所有需求修改、进度同步、问题对接全部群内留痕存档，信息不遗漏、沟通高效率，方便贵司随时追溯。

【标准话术】样板和方案确认是项目最核心的环节，建议贵司品牌、行政、财务相关负责人同步审阅确认，一次性敲定所有细节，避免后期反复修改耽误生产周期、影响交付进度。

【标准话术】距离咱们的活动交付节点越来越近，我这边提前提醒您，我们会预留充足的质检、复检、物流缓冲时间，规避生产、物流、突发情况带来的延误风险，确保活动前完美交付。

83、物流保价、到货跟进

84、全套资料归档交付

85、永久模具存档、终身补单服务

86、免费储备常态化礼品方案

87、持续推送行业优质案例

88、长期战略合作邀约

89、终身材质质保、售后无忧

90、收尾感恩、拔高品牌价值

【最终版使用细则】

2、全程紧扣上市公司合规、审计、招投标、保密、入账、溯源六大核心痛点，区别普通礼品销售话术；

4、适配销售新人快速上手、老销售标准化谈单，统一对外专业形象。