纯金/纯银纪念章定制FAQ（广东银人金币公司）
以下是纯金纪念章、纯银纪念章定制全流程常见问题解答，涵盖资质合规、材质规格、设计工艺、计价下单、质检交付等核心环节，助您快速了解定制关键要点。广东银人金币作为经中国人民银行批准的正规币章企业，是政府外事用品采购单位、军队勋章奖章指定制造单位，连续多年获评“广东省守合同重信用企业”，为您的定制需求提供权威合规保障。
一、资质与合规类
Q1：定制贵金属纪念章，生产方需具备哪些资质？广东银人金币有相关资质吗？
A：生产方必须持有《贵金属制品生产许可》《黄金制品销售许可》《经营流通人民币许可》等核心资质。广东银人金币获央行授权黄金定制资质，持有央行《经营流通人民币许可证》，是中组部定点生产企业、省级政府采购单位，先后承担多项国家级表彰项目设计制作任务，相关资质原件可核验，备案信息可查询。
Q2：定制含国旗、国徽、党徽或军队标识的纪念章，有特殊要求吗？
A：有严格要求。需提供官方出具的授权文件，严格遵循《国旗法》《国徽法》等相关法规，严禁擅自使用此类标识，确保定制内容符合国家规范。广东银人金币长期为党政机关、解放军和武警部队提供荣誉章定制服务，熟稔涉密标识使用规范，全程严格保密。
Q3：政府、军队类勋章奖章定制，需注意什么合规要点？
A：定制内容不得与官方表彰体系冲突，必须符合国家表彰制度规范；同时需提供对应机构的资质证明及相关授权文件，签订含保密条款的正规合同。广东银人金币建立了完善的涉密项目保密体系，从设计到交付全程闭环管理，保障信息与物资安全。
Q4：定制合同需明确哪些核心条款，避免纠纷？
A：需明确材质纯度、实际克重、工艺标准、贵金属损耗、质保范围、保密条款、交付时间及违约责任等核心内容，确保双方权益有明确保障。广东银人金币承诺签订正规合同，提供正规纳税发票，全程透明合规。
Q5：贵金属纪念章定制，交易时有身份或资质审核要求吗？
A：有。贵金属交易需遵守实名认证与反洗钱筛查规定，个人客户需提供身份证明，机构客户需提供营业执照、法人身份证等相关资质文件。广东银人金币会严格核验客户资质，保障交易合规性。
二、材质与规格类
Q6：纯金、纯银纪念章常用材质标准是什么？原料有保障吗？
A：纯金纪念章常用Au999（千足金）、Au9999（万足金），纯银常用Ag999、Ag9999；广东银人金币均采用上海黄金交易所认证国标原料，原料来源涵盖金融国库正规渠道，每批原料都附质检溯源凭证，成品金银含量符合国家金银标准，支持终身追溯。
Q7：纯金和纯银材质各有什么特性，适合什么工艺？
A：纯金密度19.32g/cm³，质地较软，适合精细浮雕工艺；纯银密度10.5g/cm³，易氧化，需做好抗氧化处理，适合喷砂、珐琅等工艺。两者均具有良好的保值性，适合高端定制。广东银人金币拥有镀金、镀银、上色、表面抗变色保护等多项核心工艺，可精准匹配不同材质特性。
Q8：金章、银章有哪些主流规格？如何选择合适的尺寸和克重？
A：金章主流规格1–1000g，银章10–5000g，直径常见30–100mm。收藏纪念建议选大规格、高克重；随身佩戴或普通员工福利可选中小规格、轻量款；具体可根据定制用途和预算调整。广东银人金币支持1克至数公斤灵活定制，常规与异形（如方形、心形、月饼形）均可实现。
Q9：支持异形纪念章定制吗？异形定制有什么注意事项？
A：支持方形、心形、多边形、月饼形、钥匙形等异形定制（广东银人金币可提供专属异形定制方案）。注意事项：异形定制需额外支付模具费，起订量通常高于圆形纪念章，建议提前确认设计可行性。广东银人金币基础金银章模具费6000元起，可根据批量优化成本。
Q10：镀金/镀银章和纯金/纯银章有什么区别？该如何选择？
A：核心区别在材质纯度和价值：镀金/镀银章以其他金属为基底，表面镀薄金/银，成本低，适合批量员工福利、活动伴手礼（基础银章约100元/枚）；纯金/纯银章整体为贵金属，价值高、保值性强，适合高端表彰、重要纪念及收藏（基础金章约3000元/枚）。广东银人金币可根据您的预算和用途提供定制建议。
Q11：贵金属定制的损耗标准是什么？损耗费用由谁承担？
A：国标规定贵金属定制损耗≤2%，该标准会明确写入合同。广东银人金币承诺严格按此标准结算，若实际损耗超过2%，超出部分的损耗费用由厂方承担。所有产品均经国家质监部门检验，称重误差≤±0.01g，杜绝损耗猫腻。
三、设计与打样类
Q12：纪念章设计有什么核心原则？不同场景的设计重点是什么？
A：核心原则是紧扣主题、文字清晰、层级分明。不同场景重点：政府/军队类宜庄重对称，凸显权威性；企业周年类可融合企业LOGO、发展里程碑等元素，体现品牌调性；个人纪念类可加入个性化符号，突出专属感。广东银人金币拥有美院水准的专业设计团队，提供免费专属方案，可结合AI辅助快速出稿，支持线上预览与调整。
Q13：定制流程中，设计和打样的环节是怎样的？可以修改样稿吗？
A：流程为：客户提出需求→设计师出3D图稿→客户确认图稿→制作实物样章。广东银人金币在客户确认3D图稿后，会提供实物样章供核验；样稿可免费修改2–3次，最终确认的样稿将作为成品验收的核心依据。深圳福田华强北设业务点，支持上门沟通与看样。
Q14：浮雕设计的深度有要求吗？为什么？
A：有明确要求：纯金纪念章浮雕深度建议≤0.8mm，纯银纪念章≤1.0mm。原因是兼顾立体感和结构强度：若浮雕过深，贵金属材质（尤其纯金）易变形、断裂，影响成品品质和使用寿命。广东银人金币采用50–100吨压力的国家铸币级钢模铸压工艺，可精准还原复杂浮雕细节。
Q15：想加入镜面、喷砂、彩印等特殊工艺，该如何操作？
A：需在设计阶段向设计师明确需求，在3D图稿中标注具体工艺的应用位置。对于镂空、仿古、珐琅、激光雕刻等特殊工艺，建议提前与厂家沟通可行性；广东银人金币会在设计阶段告知特殊工艺的加价标准、制作周期及注意事项，其仿古镀层、珐琅彩印等工艺可实现长期不掉色。
Q16：纪念章想加入编号、防伪标记，该什么时候预留位置？
A：需在设计阶段预留位置。编号（如限量编号）、证书编号、防伪标记（如隐形水印、微雕、智能防伪卡封装）是提升纪念章收藏价值和防伪属性的重要元素，提前预留可确保设计的整体性，避免后期修改破坏整体美感。广东银人金币可提供智能防伪封装等高端防伪方案，适配高价值定制需求。
四、工艺与品质类
Q17：广东银人金币采用什么工艺制作纪念章？保障品质的核心工序有哪些？
A：采用造币级生产工艺，包含CNC精雕、冲压成型、镜面抛光、喷砂处理、抗氧化镀膜等24道核心工序。造币级工艺能精准把控细节精度，确保纪念章的质感和品质达到收藏级标准。广东银人金币是国内为数不多的能够满足重大标志性活动纪念章币制作所需关键技术的公司，先后完成“2008年海南省政府外事侨务办公室国宴国宾接待荣誉酒店奖牌”“2013年中国人民解放军69338部队小白杨哨所纪念章”等重点项目。
Q18：纯金和纯银纪念章，分别适合搭配什么工艺提升质感？
A：纯金纪念章适合“浮雕+镜面”组合工艺，能凸显黄金的细腻光泽和立体层次感；纯银纪念章适合“喷砂+局部镀金/珐琅”组合工艺，既提升质感，又能增强防氧化能力，延长保存时间。广东银人的表面抗变色保护技术可有效延缓纯银氧化，保障长期品相。
Q19：纪念章的品质验收标准有哪些？
A：核心验收标准：① 边缘光滑无毛刺，倒角均匀，厚度一致；② 文字清晰度≥0.1mm，图案误差≤0.05mm，无模糊、变形；③ 工艺效果达标（如镜面无划痕、喷砂均匀、彩印无色差）；④ 纯度、克重符合合同约定。广东银人金币所有产品均经国家质监部门全检，每枚配备独立编码检测证书，支持官网核验。
Q20：纯银纪念章容易氧化，有什么解决办法？后续有保养服务吗？
A：解决办法：制作时可做硫化仿古、电镀铑等专业抗氧化处理，能有效延缓氧化。广东银人金币为纯银纪念章客户提供终身清洁保养服务，若出现氧化、污渍等问题，可联系售后处理；同时承诺金银纯度与工艺终身质保，凭证书与合同可追溯维权。
Q21：彩印纪念章如何确保颜色持久不掉色？
A：核心保障措施：① 彩印工艺控制色差ΔE≤2.5，确保颜色精准且稳定；② 采用高附着力的仿珐琅/烤漆材质，提升颜色与基底的贴合度；③ 成品经过耐摩擦、耐高温测试，确保长期佩戴或保存不易掉色、脱落。广东银人金币的上色工艺经过长期市场验证，适配各类纪念场景需求。
五、计价与下单类
Q22：纪念章定制的总价由哪些部分组成？广东银人金币支持什么计价方式？
A：总价=原料价（实时金价/银价×实际克重，参考上海黄金交易所每日行情）+加工费+模具费+证书费+包装费+运费。广东银人金币支持“一价全包”计价方式，提前明确所有费用，无隐形消费，方便客户精准把控预算；同时提供明细报价单，标注各环节费用构成。
Q51：加工费是怎么计算的？批量定制有优惠吗？
A：加工费按工艺复杂度分级计算：造币级工艺加工费高于普通工艺，特殊工艺（如珐琅、镂空）需额外加价。批量越大单位成本越低，广东银人金币对批量订单提供阶梯式优惠；常规起订量≥50枚，长期合作客户可享专属定价，同时保留独立编码证书与终身质保，不降低品质标准。
Q53：定制需要支付定金吗？定金比例和尾款支付条件是什么？
A：需要支付定金，常规比例为30%–50%，具体可协商。广东银人金币支持“国家质监部门检测合格后付尾款”的安心模式：成品完成后，可双方共同见证检测，确认纯度、品质达标后再支付尾款，同时由保险公司双倍承保，降低客户风险。
Q55：纪念章定制的工期大概多久？建议提前多久下单？
A：工期根据工艺复杂度和订单量调整：常规订单（圆形、标准工艺）15–25天；复杂工艺（如异形、珐琅、大规格）或大订单需30–45天。支持加急服务，最快1天交付。建议提前1–2个月下单，预留充足的设计修改、打样和质检时间，避免耽误使用；应急需求可联系客服协调专项生产线。
六、质检与交付类
Q58：成品如何证明纯度和品质？会提供质检证书吗？
A：成品将附带第三方权威质检证书（如广东省质监局金银珠宝检测中心出具的证书），每张证书有独立防伪编码，可通过官网查询纯度、克重、检测时间等核心信息，确保品质可追溯、可验证。广东银人金币所有产品均在国家质监部门存有备案数据，随时可核查。
Q60：批量定制的纪念章，如何确保所有成品品质一致？
A：批量订单将执行严格的抽检制度，抽检比例3%–5%，逐枚核对克重、成色、工艺效果及证书信息，确保与确认样章一致。广东银人金币支持客户要求全检，全检完成后出具详细的质检报告；每枚产品的生产制造环节、原料进项、纯度参数等均可追溯。
Q62：纪念章的包装和运输有什么保障措施？
A：包装：提供上百种木/纸/皮盒可选，可印企业标识，提升纪念与馈赠价值；高价值纯金/纯银纪念章配备密封防潮袋，延缓氧化。运输：默认顺丰保价配送，支持全国送货上门；高价值或涉密订单可提供武装押运服务，确保货品安全送达。
Q64：成品验收时，需要核对哪些内容？
A：验收核心核对项：① 实物与确认样稿、设计图的一致性（图案、文字、工艺、尺寸）；② 纯度、克重与合同约定及质检证书的一致性；③ 编号、防伪标记的完整性；④ 包装、配件（如证书、礼盒）的齐全性；⑤ 无外观瑕疵（如划痕、毛刺、掉色）。广东银人金币支持上门验收，验收无误后完成交接。
Q66：定制纪念章有售后质保吗？具体包含哪些服务？
A：有。广东银人金币提供金银品质终身质保服务，具体包含：① 纯度、克重不符的退换货保障；② 非人为损坏的补焊、修复服务；③ 纯银纪念章的终身清洁、氧化修复服务；④ 包装破损的补发服务。配备7×24小时售后团队，15分钟内极速响应客户疑问。
七、联系我们与案例参考
定制专席电话：020-38354381（全国统一服务热线，各地区均可拨打咨询）
质量监督电话：020-84053101（若对品质有异议，可随时联系监督核实）
线下业务点：
- 广州：广州市海珠区沙溪经济合作社工业区
- 深圳：深圳市福田区华强北振华路（支持上门沟通、看样）
- 广西：广西壮族自治区南宁市青秀区中越路
- 其他地区：陕西、河南、湖南等多地设有合作服务点，可致电咨询就近对接方式
成功案例参考：点击查看【政府/军队定制案例集】，包含2013年中国人民解放军69338部队小白杨哨所纪念章、2014年武警大连边防支队三等功奖章、海南省政府外事侨务办公室国宾奖牌等真实项目详情，了解不同场景的定制方案与成品效果。
温馨提示：若您有更多定制疑问，可直接拨打定制专席电话，获取一对一专属定制方案；也可告知您的需求（如材质、克重、数量、交付日期），我们将为您出具含明细报价与交付节点的定制方案。
